WordStream.com, işletmeniz için en iyi pazarlama kaynaklarını bulmanıza yardımcı olmak amacıyla 530’dan fazla işletmeye pazarlama içgörüleri, ipuçları ve daha fazlası için nerelere başvurduklarını sordu. Gelen en iyi yanıtları inceleyerek kapsamlı bir liste oluşturdu. Biz de sizin için bu araştırmayı Türkçeye çevirip paylaşıyoruz. Hazırsanız başlayalım!

En İyi Pazarlama Kaynakları

WordStream, 530’dan fazla işletmeye şu soruyu yöneltti: “Dijital pazarlama ve işletme yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için hangi kaynakları kullanıyorsunuz?”

Küçük işletme pazarlama trendleri raporunun sonuçlarına göre, işletmelerin kaliteli pazarlama bilgilerine ulaşmak için en çok başvurduğu kaynaklar şunlar:

• Web siteleri, bloglar, sektör yayınları ve forumlar – %30
• Arama motorları (Google vb.) – %13
• Sosyal medya platformları – %12
• Çevrimiçi kurslar ve web seminerleri – %12
• Video içerikleri (YouTube vb.) – %11
• Dernekler ve meslektaşlardan alınan bilgiler – %8
• Podcast’ler ve kitaplar – %7
• E-posta bültenleri – %4
• Yapay zeka destekli içerikler – %3

En Etkili Pazarlama Kaynakları ve Kullanım Stratejileri

WordStream tarafından gerçekleştirilen araştırmaya göre, işletmeler dijital pazarlama ve işletme yönetimi konularında bilgi edinmek için çeşitli kaynaklara başvuruyor. İşte bu kaynaklar ve her birinin pazarlama stratejilerinde nasıl değerlendirilebileceği:

1. Web Siteleri, Bloglar, Sektör Yayınları ve Forumlar: Dijital pazarlama alanında uzmanlaşmış web siteleri, bloglar ve sektör yayınları, güncel trendler, en iyi uygulamalar ve vaka analizleri sunar. Forumlar ise gerçek kullanıcı deneyimlerine ve uzman görüşlerine erişim sağlar. Nasıl Kullanılır?

• Alanınızdaki otorite web sitelerini ve blogları düzenli olarak takip ederek sektördeki yeniliklerden haberdar olun.
• Kendi blogunuzu oluşturarak pazarlama trendleri hakkında içerikler paylaşın ve otorite oluşturun.
• Forumlarda aktif rol alarak topluluk etkileşimini artırın ve potansiyel müşterilerinizle doğrudan iletişime geçin.

2. Arama Motorları (Google vb.): Kullanıcılar pazarlama trendleri ve en iyi uygulamalar hakkında bilgi edinmek için Google gibi arama motorlarını sıkça kullanır. Nasıl Kullanılır?

• SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) stratejilerini geliştirerek işletmenizin web içeriğini üst sıralara taşıyın.
• Google Trends ve Anahtar Kelime Planlayıcı gibi araçları kullanarak sektördeki popüler konuları belirleyin.
• Rakip analizi yaparak içerik stratejinizi optimize edin.

3. Sosyal Medya: Sosyal medya platformları, güncel pazarlama stratejileri hakkında bilgi edinmenin yanı sıra etkileşim ve marka bilinirliği artırma açısından güçlü araçlardır. Nasıl Kullanılır?

• Sosyal medya platformlarında pazarlama trendlerini takip edin ve tartışmalara katılın.
• Sosyal medya reklamları ile hedef kitlenize doğrudan ulaşın ve geri dönüşleri analiz edin.

4. Çevrimiçi Kurslar ve Web Seminerleri: Dijital pazarlama uzmanları ve sektör profesyonelleri tarafından sunulan kurslar ve web seminerleri, pazarlama stratejileri hakkında derinlemesine bilgi edinmek için önemli kaynaklardır. Nasıl Kullanılır?

• Google Digital Garage, HubSpot Academy, Coursera, Survivor Dijital Akademi ve Udemy gibi platformlardan pazarlama kursları alın.
• Sektörünüzle ilgili webinar ve online etkinliklere katılarak güncel stratejilere erişin.
• Çalışanlarınızın yetkinliklerini artırmak için düzenli olarak online eğitimlere yatırım yapın.

5. Video İçerikleri:YouTube ve diğer video platformları, pazarlama trendleri hakkında eğitim videoları ve vaka analizleri sunarak görsel öğrenmeyi destekler. Nasıl Kullanılır?

• YouTube’daki dijital pazarlama kanallarını takip ederek en iyi uygulamaları öğrenin.
• Markanız için eğitici ve ilgi çekici video içerikleri üreterek otoritenizi artırın.
• Kısa video formatlarını (TikTok, Instagram Reels) kullanarak etkileşim oranlarınızı yükseltin.

6. Dernekler ve Meslektaşlar:İş dünyasındaki profesyonel ağlar, sektördeki gelişmeleri ve yeni pazarlama yöntemlerini öğrenmek için önemli bir bilgi kaynağıdır. Nasıl Kullanılır?

• İşletmenize uygun pazarlama derneklerine üye olun ve etkinliklerine katılın.
• Networking etkinliklerine katılarak sektördeki uzmanlarla bilgi alışverişinde bulunun.
• İş birliği fırsatlarını değerlendirerek ortak pazarlama projeleri geliştirin.

7. Podcast’ler ve Kitaplar: Pazarlama odaklı podcast’ler ve sektör liderleri tarafından yazılmış kitaplar, derinlemesine bilgi edinmek için harika kaynaklardır. Nasıl Kullanılır?

• Günlük rutinlerinize pazarlama podcast’leri ekleyerek trendleri yakından takip edin.
• Pazarlama konusunda önde gelen kitapları okuyarak stratejilerinizi geliştirin.
• Takip ettiğiniz uzmanların önerdiği kaynakları analiz ederek kişisel gelişiminizi destekleyin.

8. E-posta Bültenleri: Günlük veya haftalık olarak gönderilen e-posta bültenleri, sektörel gelişmeleri takip etmenin yanı sıra doğrudan işletmenize faydalı olacak içeriklere ulaşmanızı sağlar. Nasıl Kullanılır?

• Pazarlama alanında güçlü e-posta bültenlerine abone olun (örneğin, HubSpot, Neil Patel.)
• Kendi işletmenize özel bültenler oluşturarak hedef kitlenizle sürekli iletişimde kalın.
• Segmentasyon ve kişiselleştirilmiş içerikler ile e-posta pazarlamanızı optimize edin.

9. Yapay Zeka: Yapay zeka destekli araçlar, pazarlama stratejilerini daha verimli hale getirmek ve otomasyonu güçlendirmek için kullanılır. Nasıl Kullanılır?

• ChatGPT, Jasper AI gibi araçları kullanarak içerik üretimini hızlandırın.
• Yapay zeka tabanlı analiz araçları ile müşteri davranışlarını daha iyi anlayın.
• AI destekli reklam yönetimi platformlarını kullanarak kampanya optimizasyonunu artırın.

Bu kaynaklardan yararlanarak işletmenizin dijital pazarlama stratejilerini güçlendirebilir ve rekabet avantajı elde edebilirsiniz. En etkili yöntemleri belirlemek için sürekli olarak trendleri takip etmek ve stratejinizi güncellemek önemlidir. 🚀 Başarılar dileriz!

Bu makalemizde, yapay zekanın dijital pazarlama alanında nasıl bir devrim yarattığını, günlük işlerimizi nasıl kolaylaştırdığını ve bu teknolojinin sunduğu zorluklarla nasıl başa çıkabileceğimizi ele alıyoruz. ChatGPT ve benzeri araçlar üzerinden örnekler vererek, bu yenilikçi teknolojinin potansiyelini maksimum düzeyde nasıl kullanabileceğinizi keşfedeceğiz. Hazırsanız başlayalım:

İçindekiler:

• Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Nedir?
• Yapay Zeka Dijital Pazarlama Araçları
• Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Örnekleri
• Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın En Yaygın Kullanım Alanları
• Yapay Zeka ile Dijital Pazarlamanın Artıları ve Eksileri
• Sonuç: Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın Potansiyelini Maksimize Edin

“Yapay zeka bir araçtır, bir teknolojidir. Onu çalıştıran kişi kadar faydalıdır.”

Clark Boyd, Novela Kurucusu ve Pazarlama ve Yönetim Profesörü

Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Nedir?

Dijital pazarlamada yapay zeka, müşteri içgörüleri kazanmak ve pazarlama görevlerini ile kararlarını otomatikleştirmek amacıyla veri toplama, doğal dil işleme, makine öğrenimi ve veri analizi gibi çeşitli yapay zeka yeteneklerini kullanmaktadır. Yapay zekanın sunduğu bu yetenekler, müşterilerin ihtiyaçlarına, davranışlarına ve tercihlerine yönelik dinamik ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunma kapasitesine dayanmaktadır. Bu, web sitelerindeki etkileşimlerden reklamlardaki tıklamalara, hatta markalı mesajlarda yapılan işlemlere kadar her alanda müşterilere daha alakalı ve etkili içerikler sunulmasını mümkün kılmaktadır.

Yapay zeka, pazarlama profesyonellerinin yerini almayı hedefleyen bir teknoloji değil, onların çabalarını tamamlayan ve güçlendiren bir araçtır. Etkili bir şekilde kullanımı, insanların yaratıcılığına, eleştirel düşünme yeteneklerine ve stratejik planlamalarına bağlıdır. Yapay zeka, dijital pazarlama alanında, müşteri ilişkileri yönetiminden içerik oluşturmaya, hedef kitle segmentasyonundan reklam optimizasyonuna kadar geniş bir yelpazede etkili bir rol oynamaktadır. Bu teknoloji, analitik derinlik ve otomasyon yetenekleri sayesinde pazarlamacılara zaman ve kaynak tasarrufu sağlar, bu da onlara daha stratejik ve odaklanmış çalışmalar yapma imkanı tanır.

Yapay Zeka Dijital Pazarlama Araçları

ChatGPT, üretken yapay zeka araçları arasında en çok konuşulanlardan biri olsa da, pazarlamacıların günlük işlerinde yardımcı olabilecek pek çok diğer araç da bulunmaktadır. Bu araçlar, içerik üretiminden otomasyona, SEO’dan tasarıma kadar geniş bir yelpazede çeşitli işlevlerde pazarlamacılara destek sağlayabilir.

Piyasadaki bazı etkili yapay zeka araçları şunlardır:

• Jasper: İçerik üretimini artırmak amacıyla tasarlanmış, içerik oluşturma ve optimizasyon aracıdır.
• Writer: İçeriği yeniden tasarlayabilen ve yapay zeka yazma asistanı içeren, yüksek puanlı bir içerik oluşturma aracıdır.
• Midjourney: Doğal dildeki komutları görüntülere dönüştürebilen üretken bir yapay zekadır.
• Optimove: Yapay zeka tabanlı pazarlama işlevlerine sahip bir müşteri veri platformudur.
• Zapier: Şirketinizin kullandığı uygulama ve hizmetleri bağlayarak iş akışlarını otomatikleştirmeye yardımcı olur.
• Manychat: WhatsApp dahil sosyal platformlarda müşterilere yanıt vermek için NLP kullanarak etkileşimli bir müşteri deneyimi sağlar.
• Evolv.ai: Müşteri deneyimlerini gerçek zamanlı olarak geliştirmek için yapay zeka ve makine öğrenimi algoritmalarını kullanır.
• Surfer SEO: Sayfalarınızı SERP’lerde şu anda sıralananlarla analiz eden ve karşılaştıran, bulut tabanlı bir sayfa içi optimizasyon aracıdır.
• Perplexity: ChatGPT’ye benzer, ancak web alıntılarını daha net bir şekilde kullanarak araştırma için daha uygun olan bir araçtır.

Bu araçlar, pazarlamacıların işlerini daha verimli ve etkili bir şekilde yapmalarını sağlayarak, dijital pazarlama stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olmaktadır. Pazarlama çalışmalarınız için daha fazla yapay zeka aracına ihtiyacınız varsa; “Pazarlamada Yapay Zeka Uygulamaları: En İyi 29 Araç” adlı blog yazımızı okuyabilirsiniz.

Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Örnekleri

Yapay zekanın gücü, birçok dijital kanalda kullanılabilir olmasıyla kendini gösteriyor. Şirketler, sosyal medya kampanyalarından görev ve süreç otomatizasyonlarına, dijital reklamcılıktan kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerine kadar geniş bir alanda yapay zekadan faydalanıyor.

Çeşitli Sektörlerde Yapay Zeka Kullanımına yönelik çok yaratıcı örnekler görüyoruz:

• Güzellik Sektörü: Sephora gibi güzellik markaları, AI destekli sohbet robotları kullanarak kişiselleştirilmiş alışveriş hizmetleri sunuyor.
• Yayıncılık Sektörü: The Economist gibi yayıncılar, ‘isteksiz okuyucuları’ hedeflemek ve etkilemek için AI odaklı programatik reklamcılığı kullanıyor.
• Eğlence Sektörü: Netflix, kullanıcı tercihlerine ve davranışlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için yapay zekayı etkin bir şekilde kullanıyor.

Hadi gelin ilham almak için pazarlamadaki bazı şaşırtıcı yapay zeka örneklerine biraz daha detaylı bir şekilde göz atalım:

ClickUp ve NLP AI:

ClickUp, Surfer SEO’nun doğal dil işleme AI araçları ve makine öğrenimi teknolojisini kullanarak içerik optimizasyonu için fırsatlar belirliyor, anahtar kelimelerin hangileri ve ne sıklıkta kullanılacağını anlıyor ve ideal makale yapısını analiz ediyor. Sonuçlar etkileyici: Surfer SEO kullanımından sonra organik, markasız trafikte %85 artış ve 130’dan fazla optimizasyon ile 150’den fazla blog yayını gerçekleştirdi.

BuzzFeed Sınav İçeriğini Yapay Zekayla Kişiselleştiriyor

BuzzFeed, OpenAI araçlarını kullanarak kişiselleştirilmiş içeriği geniş ölçekte sunuyor. Yapay zeka odaklı yaklaşım, sınav deneyimini geliştirmeye ve içeriklerini izleyiciler için daha kişiselleştirmeye yardımcı oluyor.

BuzzFeed’in CEO’su Jonah Peretti, yapay zeka tabanlı yaklaşımın sınav deneyimlerini geliştireceğini, yaratıcı fikirlerin oluşmasına katkı sağlayacağını ve içeriklerini izleyiciler için daha kişisel hale getireceğini belirtiyor.

Bu yaklaşımın ilk sonuçlarını, BuzzFeed‘in personel yazarları ile web sitesinin yapay zeka tabanlı yaratıcı asistanı ‘Buzzy the Robot’ arasında gerçekleşen işbirliği sayesinde gerçekleştirilen çeşitli testlerle gözlemleyebiliriz. Örnek olarak, bir sınav, kullanıcıların ‘yeni bir hayat’ yaratmak için verdiği yedi farklı cevaba dayanıyor. Bu interaktif yaklaşım, BuzzFeed’in içeriğini kullanıcıların tercihlerine göre daha da kişiselleştiriyor ve onlara benzersiz bir deneyim sunuyor.

Heinz, Tamamen Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan Görsellerle İlk Reklam Kampanyasını Başlatıyor

Heinz, Rethink Ideas ile işbirliği yaparak, tamamen yapay zeka tarafından oluşturulan görsellere sahip bir reklam kampanyası başlattı. Yapay zeka, ketçapla ilgili istemlerle Heinz şişelerine benzeyen sonuçlar üretti.

Dept ve Hello Monday’den Yapay Zeka Destekli Ayakkabı Aynası:

Dept ve Hello Monday, yapay zeka destekli bir “Ayakkabı Aynası” oluşturarak boş mağaza vitrinlerini etkileşimli, gelir getirici reklamlara dönüştürdü. Ayakkabı Aynası, yoldan geçenlerin giyimlerine uygun ayakkabıları buluyor ve artırılmış gerçeklikle bu ayakkabıları gösteriyor.

Coca-Cola’nın Yaratıcı Yapay Zeka Platformu:

Coca-Cola, OpenAI ve Bain & Company ile işbirliği yaparak, “Gerçek Sihir Yarat” adlı özel yapay zeka platformunu başlattı. Bu platform, arama motoru sorgularından insan benzeri metinler üreten GPT-4 ile DALL-E’nin görsel oluşturma yeteneklerini birleştiriyor.

Alibaba FashionAI Mağazasını Açtı

Alibaba, Hong Kong’da yapay zeka destekli bir “FashionAI” mağazası açarak moda perakende deneyimini kolaylaştırdı. Mağaza, akıllı giysi etiketleri ve akıllı aynalarla donatılmış, müşterilere kıyafet seçimlerinde yardımcı oluyor.

Bu örnekler, yapay zekanın dijital pazarlamada nasıl çeşitli ve etkili bir şekilde kullanıldığını gösteriyor. Her sektör, yapay zekanın sunduğu fırsatlardan farklı yollarla yararlanıyor, bu da dijital pazarlamayı daha etkili ve kişiselleştirilmiş hale getiriyor.

Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın En Yaygın Kullanım Alanları

Yapay zeka teknolojilerinin çok daha erişilebilir olması ve kullanımının kolay hale gelmesiyle, markalar ve dijital pazarlama ajansları günlük görevlerde bu teknolojilerden çok daha fazla faydalanmaya başladılar. Pek yapay zeka araçları daha çok hangi amaçlarla kullanıyorlar? İşte yapay zekanın dijital pazarlamada en yaygın kullanım alanları:

İçerik ve Görsel Oluşturma:

Pazarlama ekipleri, çoklu amaç ve kanallar için hızlı ve etkili bir şekilde içerik oluşturmanın zorluklarıyla karşı karşıyalar. Bu süreçte, ChatGPT ve Jasper gibi yapay zeka yazılımları büyük bir kolaylık sağlamaktadır. Bu araçlar, e-posta konu satırlarından reklam metinlerine, açılış sayfalarından blog içeriklerine kadar geniş bir yelpazede içerik üretiminde yardımcı olur. İşte pazarlama ekiplerinin sıklıkla başvurduğu bazı popüler içerik ve görsel oluşturma araçları:

• ChatGPT: Doğal dil işleme yetenekleriyle metin tabanlı içerik oluşturmanın yanı sıra soruları yanıtlama, öneriler sunma ve metin düzenleme gibi işlevlerde de kullanılır. Ücretsiz versiyonu ile pazarlamacıların en çok tercih ettiği yapay zeka araçlarının başında geliyor.
• Jasper: Yaratıcı içerik oluşturma konusunda güçlü bir yardımcıdır ve özellikle blog yazıları, reklam metinleri ve sosyal medya gönderileri için kullanışlıdır. Kısıtlı bir ücretsiz versiyonu vardır.
• Canva: Kullanıcı dostu arayüzü ile görsel içerik oluşturmayı kolaylaştırır. Sosyal medya grafikleri, sunumlar ve diğer pazarlama malzemeleri için idealdir. Uygun fiyatı ve görsel oluşturma konusunda şablon çeşitliliği ile en çok tercih edilen görsel tasarım araçlarının başında gelmektedir.
• Adobe Spark: Grafik tasarım, web sayfası oluşturma ve kısa video hazırlama konularında çeşitli araçlar sunar.
• Grammarly: Yazılı içeriğin dilbilgisi, yazım ve stil açısından doğruluğunu kontrol eder, daha etkili ve profesyonel bir yazım sağlar.
• Lumen5: AI destekli bir video oluşturma aracıdır. Metin içeriklerini görsel hikayelere dönüştürmek için kullanılabilir.
• Artbreeder: AI tabanlı bir görsel oluşturma aracıdır. Özellikle benzersiz ve özgün görseller yaratmak için kullanışlıdır.
• DeepArt: Fotoğrafları sanatsal eserlere dönüştürmek için yapay zeka kullanır, özellikle yaratıcı ve dikkat çekici görseller oluşturmak isteyenler için idealdir.

Bu araçlar, pazarlama ekiplerine hem zaman hem de maliyet açısından önemli avantajlar sağlamakta ve içerik oluşturma süreçlerini önemli ölçüde hızlandırmaktadır. Ayrıca, yapay zekanın sunduğu otomasyon ve veri analizi yetenekleri, içeriklerin daha etkili ve hedef kitleye uygun olmasını sağlar.

Müşteri Hizmetleri ve Desteği:

Yapay zeka destekli sohbet robotları (chatbots), müşteri hizmetlerinde devrim yaratıyor. Basit sorgulardan karmaşık sorun çözümüne kadar geniş bir yelpazede müşteri etkileşimlerini yönetmek için kullanılıyorlar. Bu robotlar, müşteri ihtiyaçlarını anında analiz ederek, kişiselleştirilmiş yanıtlar sunabilir ve soruları doğru departmana yönlendirebilir. İşte müşteri hizmetleri ve destekte sıklıkla kullanılan bazı popüler yapay zeka sohbet robotları:

• Zendesk Chat: Müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış, otomatik yanıtlar ve müşteri etkileşim analizleri sunan bir sohbet robotudur.
• Intercom: Müşteri desteği, pazarlama ve satış süreçlerini yönetmek için kullanılan gelişmiş bir sohbet robotu platformudur.
• Drift: B2B şirketler için tasarlanmış, web sitelerinde kişiselleştirilmiş sohbet deneyimleri oluşturan bir sohbet robotudur.
• LivePerson: Çeşitli kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetmek için yapay zeka destekli sohbet ve mesajlaşma çözümleri sunar.
• ManyChat: Özellikle sosyal medya platformları için tasarlanmış, kullanımı kolay sohbet robotu oluşturma aracıdır.
• Freshdesk: Müşteri desteği sağlamak için yapay zeka destekli otomatik yanıtlar ve bilet yönetimi özellikleri sunan bir platform.
• Chatbot.com: Çeşitli sektörlerde kullanılmak üzere tasarlanmış, kişiselleştirilebilir sohbet robotları sunan bir hizmet.
• Ada: Özellikle müşteri deneyimini iyileştirmek ve işlem maliyetlerini düşürmek için gelişmiş yapay zeka teknolojilerini kullanan bir sohbet robotudur.

Bu yapay zeka destekli sohbet robotları, müşterilerle etkileşimde bulunurken zaman ve kaynak tasarrufu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmak ve marka sadakatini güçlendirmek için kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Her bir araç, müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirmek ve müşterilerin sorularına etkili bir şekilde yanıt vermek için farklı yetenekler ve özellikler sunar.

Müşteri Segmentasyonu:

Yapay zeka tabanlı müşteri segmentasyonu, pazarlamacılara benzersiz bir avantaj sunar. Müşteri verilerini analiz ederek, benzer özellikler veya davranışlar gösteren grupları (segmentleri) tanımlar. Bu segmentasyon, pazarlama stratejilerinin daha hedef odaklı ve kişiselleştirilmiş olmasını sağlar. İşte bu alanda sıklıkla kullanılan bazı yapay zeka araçları şunlardır.

• HubSpot CRM: Müşteri etkileşimlerini izleyerek, otomatik segmentasyon özellikleri sunar. Bu, pazarlamacılara, müşteri davranışlarına göre kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturma fırsatı verir. Küçük işletmeler için ücretsiz versiyonu vardır.
• Salesforce Einstein: Salesforce CRM’in yapay zeka bileşeni olan Einstein, müşteri verilerini analiz ederek, pazarlamacılara segmentasyon önerileri sunar.
• Adobe Audience Manager: Çeşitli kaynaklardan gelen verileri birleştirerek, detaylı müşteri profilleri oluşturur ve segmentasyon yapar.
• Google Analytics: Web sitesi verilerini kullanarak, kullanıcı davranışına göre segmentler oluşturur ve pazarlamacılara bu segmentlere yönelik stratejiler geliştirmeleri için veri sağlar.
• Mailchimp: E-posta pazarlama kampanyalarında kullanıcı etkileşimlerine göre otomatik segmentasyon yapar ve kişiselleştirilmiş içerik sunar.
• Segment: Müşteri verilerini bir araya getirerek, farklı segmentlerin detaylı analizini sağlar ve pazarlama otomasyonu için entegrasyonlar sunar.
• Optimove: Müşteri veri platformu olarak, karmaşık müşteri verilerini analiz eder ve mikro-segmentasyon ile pazarlama kampanyalarını kişiselleştirir.

Bu araçlar, müşteri segmentasyonunu kolaylaştırır ve pazarlamacılara, müşteri tabanlarını daha iyi anlama ve onlara daha alakalı, kişiselleştirilmiş mesajlar sunma imkanı verir. Etkili segmentasyon, müşteri sadakatini artırma ve dönüşüm oranlarını iyileştirme potansiyeline sahiptir.

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) :

Yapay zeka, SEO süreçlerini otomatikleştirmekte ve daha etkili hale getirmekte büyük rol oynar. Yapay zeka, meta etiketler ve başlıklar oluşturmak, anahtar kelime araştırması yapmak, içerik optimizasyonunu iyileştirmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek gibi çeşitli alanlarda kullanılmaktadır. İşte SEO için sıklıkla kullanılan bazı yapay zeka araçları:

• SEMRush: Anahtar kelime araştırması, rakip analizi ve SEO performans izleme gibi çeşitli SEO işlevlerini otomatikleştiren bir platform.
• Ahrefs: Kapsamlı anahtar kelime araştırma araçları, site izleme ve backlink analizi sunan bir SEO aracı.
• Moz Pro: Site denetimi, anahtar kelime araştırması, bağlantı analizi ve sıralama izleme gibi SEO görevleri için kapsamlı araçlar sunar.
• Yoast SEO: WordPress için bir eklenti olarak, içerik analizi, meta etiketlerin otomatik oluşturulması ve okunabilirlik iyileştirmeleri sağlar.
• MarketMuse: İçerik stratejisi ve planlamasını yapay zeka ile destekleyen bir araç. İçerik kalitesini ve konu kapsamını iyileştirmek için öneriler sunar.
• BrightEdge: Yapay zeka destekli bir SEO platformu. İçerik performansını izleme ve öneriler sunarak SEO stratejilerini geliştirir.
• Screaming Frog: Web sitelerini tarayan ve SEO sorunlarını analiz eden bir araç. Site haritaları oluşturma, meta veri analizi ve kırık bağlantıları bulma konusunda yardımcı olur.
• SpyFu: Rakiplerin SEO stratejilerini analiz etmek ve anahtar kelime araştırması yapmak için kullanılan bir araç. (Ancak deneyimlerimize göre Türkçe içeriklerde pek iyi sonuçlar vermiyor)

Yapay zeka destekli bu SEO araçları, pazarlamacılara ve içerik üreticilerine, web sitelerinin arama motoru sıralamalarını iyileştirmek ve organik trafiklerini artırmak için gerekli bilgileri ve önerileri sunar. Etkili kullanıldığında, bu araçlar SEO çabalarının daha stratejik ve hedef odaklı olmasını sağlar.

Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı (PPC):

Yapay zeka, PPC kampanyalarını daha etkin ve verimli hale getirmek için anahtar kelime araştırması, teklif verme stratejileri, reklam metni oluşturma ve reklam planlaması gibi alanlarda kullanılıyor. PPC kampanyalarını optimize etmek için kullanılan bazı popüler yapay zeka araçları şunlardır:

• Google Ads: Google’ın kendi platformudur. Anahtar kelime seçimi ve teklif optimizasyonu, kampanya yönetimi için yapay zeka kullanır.
• Bing Ads: Benzer şekilde, Bing’in reklam platformu da yapay zeka kullanarak reklam performansını optimize eder.
• AdEspresso by Hootsuite: Çoklu platformlarda reklam kampanyalarını yönetmek ve optimize etmek için yapay zeka teknolojilerinden yararlanır.
• Kenshoo: Çapraz kanal reklam kampanyalarını yönetmek ve analiz etmek için yapay zeka kullanır.
• WordStream: Küçük işletmeler ve ajanslar için tasarlanmış, reklam kampanyalarını optimize etmek için yapay zeka kullanan bir araç.

Veri Analitiği:

Yapay zeka, büyük veri kümelerini işleyebilir, trendleri belirleyebilir ve verilerden anlamlı öngörüler çıkarabilir. Veri analitiği alanında kullanılan popüler yapay zeka araçları şunlardır:

• Tableau: Veri görselleştirme ve analizi için yapay zeka özellikleri sunan bir araç.
• IBM Watson: Çeşitli veri analitiği işlevleri için yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanır.
• SAS Advanced Analytics: Gelişmiş analitik modeller ve algoritmalar sunarak veri analizi süreçlerini otomatikleştirir.
• Google Analytics: Web siteleri ve kullanıcı davranışları üzerinde derinlemesine analizler yapmak için yapay zeka kullanır.

E-posta Pazarlama:

Yapay zeka, e-posta pazarlama stratejilerini geliştirmede önemli bir rol oynar. Bu teknoloji, e-posta içeriklerinin kişiselleştirilmesi, kullanıcı davranışlarına dayalı otomatik iş akışlarının oluşturulması ve kampanya performansının optimize edilmesi gibi alanlarda kullanılıyor. İşte e-posta pazarlamada kullanılan bazı popüler yapay zeka araçları:

• Mailchimp: Kullanıcı davranışlarına göre otomatik kampanyalar oluşturur ve e-posta içeriklerini kişiselleştirir. Ayrıca, kampanya performansını analiz ederek öneriler sunar.
• Constant Contact: E-posta pazarlama otomasyonu ve kişiselleştirilmiş e-posta içerikleri oluşturmak için yapay zeka özellikleri sunar.
• ActiveCampaign: Müşteri etkileşimlerini takip ederek, hedefe yönelik ve kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları yaratma imkanı sağlar.
• HubSpot Email Marketing: E-posta içeriklerini kişiselleştirmek, kampanya sonuçlarını analiz etmek ve kullanıcı etkileşimlerine dayalı otomatik kampanyalar oluşturmak için yapay zeka teknolojilerinden yararlanır.
• GetResponse: Otomatik iş akışları oluşturma, içerik kişiselleştirme ve kampanya analizleri için yapay zeka kullanır.
• AWeber: Akıllı e-posta içerik oluşturma ve kullanıcı davranışlarına dayalı otomatik kampanyalar için yapay zeka özellikleri sunar.
• Campaign Monitor: Kullanıcı etkileşimlerine göre e-posta içeriklerini kişiselleştirmek ve etkili segmentasyon yapmak için yapay zeka kullanır.

Bu yapay zeka destekli e-posta pazarlama araçları, pazarlamacılara zaman kazandırırken aynı zamanda e-posta kampanyalarının etkinliğini artırır. Kişiselleştirilmiş içerikler ve otomatik iş akışları, müşteri etkileşimini ve dönüşüm oranlarını iyileştirmeye yardımcı olur.

Yapay Zeka ile Dijital Pazarlamanın Artıları ve Eksileri

Her gelişen teknoloji gibi, yapay zekanın da avantajları ve dezavantajları bulunmaktadır. Veri gizliliği, önyargı ve ayrımcılık gibi etik sonuçlar da dikkate alınmalıdır.

“Yapay zeka artık birkaç meraklı meraklı için özel bir konu değil. Tüm pazarlamacıların bilgi sahibi olması gereken bir alan; hızlıca.”

-Jim Leckinski, Northwestern Üniversitesi Kellogg Pazarlama Okulu’nda Doçent.

Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın Artıları:

• Üretkenliği Artırır: Çeşitli işleri otomatikleştirerek zamanınızı ve çabanızı daha zor ve stratejik görevlere yönlendirir.
• Verimliliği Artırır: Veri girişi, pazarlama kampanyalarının potansiyel müşterilerini ayırma ve tüketici sorgularına yanıt verme gibi rutin ve tekrarlayan etkinlikleri yönetir.
• İçgörüleri Ortaya Çıkarır: Tahminleri ortadan kaldırarak daha etkili bir pazarlama yaklaşımı geliştirir ve yeni pazarlama fırsatları yaratır.
• Yatırım Getirisini Artırır: Verileri değerlendirerek, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve tüketicilere satın alma yolculuklarını tamamlamaları için ihtiyaç duydukları içeriği sağlar.
• İçerik Oluşturur ve Optimize Eder: Geniş ölçekte kaliteli içerik üretimi için içerik oluşturmayı otomatikleştirir.
• Geniş Ölçekte Kişiselleştirir: Müşteri deneyimini geliştirmek için müşteri verilerini analiz eder ve kişiselleştirilmiş öneriler veya içerikler oluşturur.
• Tahmine Dayalı Analiz: Geçmiş verilere dayanarak tüketici davranışını veya pazar eğilimlerini tahmin ederek daha doğru ve etkili planlamaya yardımcı olur.
• Görevleri Otomatikleştirir: Veri analizi, müşteri segmentasyonu, e-posta sıralama gibi rutin görevleri yerine getirir.

Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın Eksileri:

• Önyargı: Yapay zeka, yararlandığı veriler kadar etkilidir ve doğası gereği tarafsız değildir. Irk, cinsiyet, kültürel ve sosyoekonomik önyargıların farkında olmak gerekir.
• Yanlışlık: Veri hataları veya yanlışlıkları hatalı analizlere ve maliyetli iş kararlarına yol açabilir.
• Etik: Etik kaygılar, kullanıcı verilerinin manipülasyonunu, rızayı ve hiper hedefli reklamlarda ‘ürkütücülük faktörünü’ içerir.
• Veri Hassasiyeti ve Güvenliği: Yapay zeka sistemleri genellikle hassas bilgiler içeren kapsamlı veri kümelerine erişim gerektirir.
• Şeffaflık: Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik yaygınlaştıkça, şeffaflık, intihal, yazarlık ve fikri mülkiyet sahipliği ile ilgili sorular önem kazanır.

Sonuç: Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın Potansiyelini Maksimize Edin

Yapay zekanın dijital pazarlamadaki etkisi, şüphesiz devrim niteliğindedir. Bu teknoloji, verimliliği artırırken aynı zamanda yaratıcılığın ve stratejik düşüncenin önünü açıyor. Ancak, her yenilikçi araç gibi, yapay zekanın da önyargı, şeffaflık ve veri güvenliği gibi çözülmesi gereken zorlukları bulunuyor. Peki, dijital pazarlama stratejilerinizi yapay zekanın gücüyle nasıl güçlendirebilirsiniz? İşte iki etkili yol:

Survivor Dijital ile Yapay Zekayı Pazarlamanızda Daha Akitif Kullanın ve Başarınızı Artırın:

Survivor dijital, yapay zeka süreçlerini aktif takip eden, uygulayan, gelişmiş yapay zeka çözümleri ile müşterilerine hizmet veren butik bir dijital pazarlama ajansıdır. Yapay Zeka’yı pazarlama operasyonlarınızda daha etkin kullanmak istiyorsanız, uzman bir dijital pazarlama ajansı olan Survivor Dijital ile çalışmayı düşünün. Detaylı bilgi ve teklif almak için bizimle iletişime geçin.

Survivor Dijital Akademiden Eğitim Alarak Yapay Zekada Ustalaşın:

Dijital pazarlamada yapay zeka uygulamalarını daha aktif kullanacağınız bir dijital pazarlama eğitimi arıyorsanız doğru yerdesiniz. Başlangıç seviyesinden ileri seviyeye kadar çeşitli eğitim programlarımızla hem dijital pazarlama bilginizi artırabilir, hem de geniş yapay zeka kullanımını kapsayan uygulamalarla en güncel teknoloji ve trendlerle kariyerinizi güçlendirmiş olursunuz. Dijital pazarlama eğitim programlarımız hakkında daha fazla bilgi için Dijital Akademi sayfamızı ziyaret edin.
Eğitim programlarımızda, yapay zekanın dijital pazarlamada nasıl kullanıldığına dair derinlemesine bilgi sunuyoruz. Bu kapsamda, içerik oluşturmadan müşteri hizmetlerine, veri analizinden müşteri segmentasyonuna kadar çeşitli konuları ele alıyoruz.

Katılımcılar, yapay zekanın dijital pazarlamadaki rolünü anlayarak, bu teknolojiyi kullanarak daha etkili pazarlama stratejileri geliştirmeyi öğreniyorlar. Ayrıca, yapay zekanın etik kullanımı ve veri güvenliği gibi önemli konulara da değiniyoruz. Bu eğitimler, yapay zekanın potansiyelini anlamanın yanı sıra, onun getirdiği zorluklar ve sorumluluklar hakkında da bilinçlendiriyor. Survivor Dijital Akademi’nin eğitim programları, dijital pazarlamada yapay zekanın sunduğu fırsatlardan en iyi şekilde yararlanmak isteyen profesyoneller ve şirketler için idealdir.

Yapay zeka odaklı dijital pazarlama alanında kariyerinizi geliştirmek, işinizin rekabet gücünü artırmak ve sektörde öne çıkmak istiyorsanız, şimdi Survivor Dijital Akademi‘nin eğitim programlarına katılın.

Öncelikle belirtmeliyim ki, büyüme metrikleri sadece pazarlama stratejinizin değil, işletmenizin genel performansını da değerlendirmenize yardımcı olur. Bu metrikler, şirketinizin karlılığıyla doğrudan ilişkilidir. Ama biraz daha spesifik olalım.

Büyüme Metrikleri Nedir ve Neden Önemlidir?

KPI’lar ve metrikler, dijital pazarlamanın tüm alanları için oldukça önemlidir. Örneğin, e-posta pazarlamasının kendine ait metrikleri vardır; açılma oranı ve hemen çıkma oranı gibi. SEO‘nun da kendi metrikleri bulunur; örneğin alan adı değerlendirmesi ve organik trafik artışı. Influencer pazarlama metrikleri, influencer’larla işbirliği yaparken kampanyalarınızın etkisini belirleyecek olan gösterim sayısı ve etkileşim oranı gibi metrikleri kapsar.

Büyüme pazarlaması (Growth Hacking) için de durum aynıdır. Eğer daha önce duymadıysanız ya da tam olarak ne olduğunu bilmiyorsanız, Büyüme Pazarlaması (Growth Hacking) konusuna biraz daha açıklık getirelim.

Growth Hacking Nedir?

Büyüme Pazarlaması (Growth Hacking), özellikle start-up’lar ve yeni kurulan şirketler için oluşturulan bir pazarlama stratejisi türüdür. Temel amacı, mümkün olduğunca hızlı ve verimli bir şekilde büyümeyi sağlamaktır. Bu strateji, geleneksel pazarlama tekniklerinin yanı sıra, ürün ve hizmetlerin hızlı bir şekilde pazar payı kazanmasına yardımcı olan yaratıcı ve düşük maliyetli çözümler kullanır. Ayrıca, büyüme hedeflerine ulaşmak için çeşitli kanallar ve araçlar kullanılır.

Büyüme pazarlaması için kullanılan metrikler, işletmenin verimliliğini ölçmek ve ölçeklendirmek için kritik öneme sahiptir. Bu metrikler arasında şunlar yer alır:

• En yüksek yatırım getirisini sağlayan kampanyalar
• Müşterilerin yaşam boyu değeri
• Her ay yinelenen aylık gelir
• İşin genişlemesi durumunda başarı şansı
• Maksimum satış getiren kanallar

Büyüme metriklerinin işiniz için neden önemli olduğu konusuna hem fikir olduysak, hadi gelin şimdi bu metriklerin her birini detaylı inceleyelim:

1. Aktivasyon Oranı

Aktivasyon oranı, belirli bir süre içerisinde önceden kararlaştırılmış bir eylemi gerçekleştiren yeni kullanıcıların toplam sayısını ölçer. Bu metrik, kullanıcıların bir ürünle veya hizmetle ne kadar etkileşimde bulunduğunu anlamak için oldukça değerlidir. Özellikle dijital ürünler ve uygulamalar için bu metrik çok önemlidir.

Aktivasyon oranı, birçok farklı dijital pazarlama çalışmasında kullanılabilir. İşte bazı örnekler:

• Mobil Uygulama Kullanımı: Bir mobil uygulama geliştiriyorsanız, aktivasyon oranı, kullanıcıların uygulamanızı indirdikten sonra ne kadarını aktif olarak kullandığını ölçer. Örneğin, bir kullanıcının uygulamanızı indirdikten sonra bir hesap oluşturması veya belirli bir özelliği kullanması gibi belirli bir eylemi gerçekleştirmesi aktivasyon olarak kabul edilebilir.
• E-posta Pazarlaması: E-posta pazarlamasında, aktivasyon oranı genellikle bir abonenin bir e-postayı açıp açmadığını ve/veya e-postadaki bir bağlantıyı tıklamak gibi bir eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmediğini ölçer.
• Web Sitesi Kullanımı: Bir web sitesi için, aktivasyon oranı genellikle bir kullanıcının siteye ilk girişinden sonra belirli bir eylemi (örneğin, bir ürünü sepete ekleme veya bir formu doldurma) gerçekleştirip gerçekleştirmediğini ölçer.

Her durumda, aktivasyon oranı, kullanıcıların bir ürünle veya hizmetle ne kadar aktif olarak etkileşimde bulunduğunu ve hangi özelliklerin veya eylemlerin kullanıcıların ilgisini çektiğini anlamak için değerli bir metriktir. Bu bilgi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha fazla kullanıcıyı aktive etmek için stratejiler geliştirmeye yardımcı olur.

Aktivasyon oranını hesaplamak için aşağıdaki formül kullanılır:

Aktivasyon oranı = (Önemli bir eylemi gerçekleştiren kullanıcılar / toplam kullanıcı sayısı) *100

💡 Örnek: Eğer sitenizi 500 kişi ziyaret etti ve bunların 100 tanesi ilk hafta içinde istenen anahtar eylemi gerçekleştirdiyse, ilk hafta için aktivasyon oranı %20 olacaktır.

Hesaplama: Aktivasyon Oranı = (100/500) *100 = %20

2.Yıllık Getiri Geliri (ARR – Annual Returning Revenue)

Yıllık Getiri Geliri (Annual Returning Revenue) , bir yıllık bir süre boyunca yatırımların getirisidir. Yıllık getiri gelirini hesaplamanın formülü aşağıdaki gibidir:

Yıllık Getiri = [(Yatırımın Toplam Değeri – Yatırımın İlk Değeri) / Yatırımın İlk Değeri] * 100

💡 Örnek: Eğer yatırımın toplam değeri $10,00,000 ve ilk yatırım $8,00,000 ise, yıllık getiri oranı %25 (kar) olacaktır. Bu durumda yıllık getiri gelirini şu şekilde hesaplarsınız:

Hesaplama: Yıllık Getiri Oranı (ARR) = [($10,00,000 – $8,00,000)/$8,00,000] * 100 = %25

Yıllık Getiri Geliri (ARR), özellikle yatırım yapılan projelerin ve kampanyaların performansını ölçmek için kullanılır. Dijital pazarlama çalışmalarında, belirli bir kampanyanın veya pazarlama stratejisinin geri dönüşünü değerlendirmek için kullanılabilir.

Örneğin, bir yıl boyunca sosyal medya reklamlarına yapılan yatırımın getirisi veya bir SEO ajansına yapılan yıllık yatırımın organik trafik artışına olan etkisi, ARR metriği ile ölçülebilir. Bu, şirketlere hangi stratejilerin en karlı olduğunu ve yatırımlarını nereye yönlendireceklerini belirleme konusunda yardımcı olur.

3. Aylık Tekrarlanan Gelir (MRR – Monthly Recurring Revenue)

Aylık Tekrarlanan Gelir veya MRR, her ay elde edilmesi beklenen tahmini gelirdir. Gelecek geliri tahmin etmek için kullanılır ve kullanılan kaynakların performansının raporlanmasını sağlar. Net MRR, gelir artışı hakkında fikir verir. Aylık tekrarlanan geliri hesaplamanın formülü aşağıdaki gibidir:

Net aylık tekrarlanan gelir = Müşteri başına ortalama gelir * o aydaki toplam hesap sayısı.

💡 Örnek: Eğer Ocak ayında müşteri başına ortalama $50 gelirle 10,000 hesap varsa, MRR $5,00,000 olacaktır. Bu durumda hesaplamayı şöyle yaparsanız:

Hesaplama: Aylık Tekrarlanan Gelir = $10,000 * 50 = $5,00,000

Aylık Tekrarlanan Gelir (MRR), özellikle abonelik tabanlı iş modellerinde önemlidir. Örneğin aylık Fee bedeli ile çalışan dijital pazarlama ajansları ya da sosyal medya ajanslarında. Bu sayede her bir müşterinin her ay ne kadar gelir getirdiğini ölçebilirler. Bu, şirketlerin Fee bedellerini belirleme, gelir hedeflerini ayarlama ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirme konusunda yardımcı olabilir.

Bir başka örnek, e-posta pazarlama kampanyalarını değerlendirmek olabilir. Abonelik tabanlı bir e-posta hizmeti sunan bir şirket, her ay kaç yeni abone kazandığını ve bu abonelerin getirdiği tekrarlanan geliri ölçebilir. Bu, şirketin e-posta kampanyalarının etkinliğini ve ROI’yi (Return on Investment – Yatırımın Getirisi) değerlendirmesine yardımcı olur.

4.Kullanıcı Başına Ortalama Gelir (ARPU – Average Revenue Per User)

Kullanıcı Başına Ortalama Gelir, yatırımcıların ve paydaşların bir şirketin müşteri düzeyinde gelir üretme kapasitesini belirlemesine yardımcı olan bir metriktir. Aynı zamanda işletmelerin performanslarını rakipleriyle karşılaştırmalarına da yardımcı olur. Kullanıcı başına ortalama geliri hesaplamanın formülü aşağıdaki gibidir:

Kullanıcı Başına Ortalama Gelir = Belirli Bir Zaman Diliminde Üretilen Toplam Gelir / Aynı Dönemdeki Kullanıcı Sayısı.

💡 Örnek: Eğer 2022 yılında 1000 dolar gelir elde ettiniz ve toplam kullanıcı sayısı 100 ise, ARPU 10 dolar olacaktır.

Hesaplama: ARPU = $1000/100 = $10

Kullanıcı Başına Ortalama Gelir (ARPU), özellikle kullanıcı tabanlı iş modellerinde, örneğin telekomünikasyon veya internet servis sağlayıcıları gibi, önemli bir metriktir. Ancak dijital pazarlama çalışmalarında da kullanılabilir.

Örneğin, bir online eğitim platformu, her bir kullanıcının ne kadar gelir getirdiğini belirlemek için ARPU’yu kullanabilir. Bu, platformun, kurs fiyatlarını belirleme, pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirme ve gelir hedeflerini ayarlama konusunda karar vermesine yardımcı olabilir.

Bir başka örnek, bir e-ticaret sitesi olabilir. Site, her bir kullanıcının satın almalardan ne kadar gelir getirdiğini ölçmek için ARPU’yu kullanabilir. Bu, sitenin, ürün fiyatlandırmasını optimize etme, pazarlama stratejilerini ayarlama ve genel iş performansını değerlendirme konusunda bilgi sahibi olmasını sağlar.

Hadi gelin bir e-ticaret sitesi için Kullanıcı Başına Ortalama Gelir (ARPU) hesaplama örneğini inceleyelim:

Öncelikle, ARPU’yu hesaplamak için belirli bir zaman diliminde üretilen toplam gelire ve aynı dönemdeki toplam kullanıcı sayısına ihtiyacımız olacak.

Örneğin, bir e-ticaret sitesi, Ocak ayında toplamda 200.000 dolar gelir elde etmiş olsun ve bu ay boyunca siteye 20.000 benzersiz kullanıcı giriş yapsın. Bu durumda, Ocak ayı için ARPU’yu aşağıdaki gibi hesaplayabiliriz:

ARPU = Toplam Gelir / Kullanıcı Sayısı
ARPU = $200,000 / 20,000 = $10

Bu hesaplama, Ocak ayında her bir kullanıcının ortalama olarak siteden 10 dolar gelir getirdiği anlamına gelir. Bu bilgi, e-ticaret sitesinin gelir hedeflerini belirlemesine, pazarlama stratejilerini değerlendirmesine ve optimize etmesine yardımcı olabilir. Örneğin, site, kullanıcı başına geliri artırmak için ortalama satın alma değerini yükseltme veya kullanıcı başına daha fazla satış yapma stratejileri geliştirebilir. Bu, kullanıcılara daha yüksek fiyatlı ürünleri önermek veya çapraz satış ve upselling tekniklerini kullanmak gibi çeşitli yollarla gerçekleştirilebilir.

5. Gelir Kaybı (Revenue Churn)

Gelir Kaybı (Revenue Churn), bir şirketin belirli bir zaman diliminde kaybettiği geliri ölçen bir metriktir. Gelir kaybının temel sebepleri arasında kaybedilen sözleşmeler veya iptaller, düşüşler, rekabet kayıpları ve iflaslar yer alır. Gelir Kaybını değerlendirmek için kullanılan formül aşağıdaki gibidir:

Gelir Kaybı (Revenue Churn) = [(Ay başındaki MRR – Ay sonundaki MRR) – Aynı ay içerisindeki yükseltmeler sonucu elde edilen MRR] / Ay başındaki MRR * 100

💡 Örnek: Eğer bir şirketin ay başında $10,000 MRR’si vardı, ay sonunda $8,000 oldu ve mevcut müşteri havuzundan $1,000 değerinde yükseltmeler olduysa, gelir kaybı %10 olacaktır.

Hesaplama: Gelir Kaybı = [($10,000 – $8,000) – $1,000] / $10,000 * 100 = ($1,000 / $10,000) * 100 = %10

Gelir Kaybı (Revenue Churn) metriğinin kullanıldığı bir dijital pazarlama çalışması örneği verecek olursak:

Bir SaaS (Software as a Service – Hizmet olarak Yazılım) şirketi olduğunuzu düşünelim. Bu tip şirketler genellikle aylık ya da yıllık abonelik modelleri ile çalışırlar ve bu yüzden müşterilerin aboneliklerini yenilememe veya düşürme durumları doğrudan gelir kaybına yol açar.

Eğer müşterilerinizin aboneliklerini iptal etme ya da dondurma sebeplerini öğrenebilirseniz, bu durumları önlemek için stratejiler geliştirebilirsiniz. Bu sebepler genellikle ürünle ilgili problemler, fiyatlandırma sorunları ya da müşteri hizmetleriyle ilgili sıkıntılar olabilir. Sorunu öğrendiğinizde gelir kaybınızı düşürmek için aksiyon alabilirsiniz. Örneğin, müşterilerinizin ürününüzle daha fazla değer elde etmelerine yardımcı olacak eğitimler sunabilir, fiyatlandırma modellerinizi revize edebilir veya müşteri hizmetlerinizi iyileştirebilirsiniz.

6. Müşteri Ayrılma Oranı (Churn Rate)

Müşteri ayrılma oranı, aboneliklerini yenilemeyen ya da belirli bir dönem içerisinde iptal eden müşterilerin yüzdesini ölçen bir metriktir. Tekrarlayan ödeme yapan müşterilere sahip şirketler için bu, en kritik metriklerden biridir. Müşteri ayrılma oranını hesaplamak için kullanılan formül:

Müşteri Ayrılma Oranı (Churn Rate) = [(dönemin başındaki toplam kullanıcı sayısı – dönemin sonundaki kullanıcı sayısı) / dönemin başındaki kullanıcı sayısı] *100

💡 Örnek: Eğer dönemin başında 1000 kullanıcınız var ve aynı dönemin sonunda 800 kullanıcınız kalıyorsa, müşteri ayrılma oranınız %20 olacaktır.

Hesaplama: Müşteri Ayrılma Oranı = [(1000-800) / 1000) *100] = 20%

7. Müşteri Tutma Oranı (CRR)

Müşteri Tutma Oranı (CRR), Churn Oranının tam tersidir. Bu oran, belirli bir süre zarfında hizmetinizi veya ürününüzü kullanmaya devam eden müşteri sayısını gösterir. Müşteri tutma oranı, bir dönem sonunda müşteri sayısından, aynı dönem boyunca kazanılan yeni müşteri sayısının çıkarılması ve dönem başındaki müşteri sayısına bölünmesi ile hesaplanır. Müşteri Tutma Oranı formülü şöyledir:

Müşteri Tutma Oranı = (Dönem sonundaki müşteri sayısı – dönem boyunca kazanılan yeni müşteri sayısı) / Dönem başındaki müşteri sayısı * 100

💡 Örnek: Şirketinizin dönemin başında 90 müşterisi var, dönem boyunca 20 müşteri kazandı ve dönemi 95 müşteri ile tamamladıysa, müşteri tutma oranınız %83.3 olur.

Hesaplama: Müşteri Tutma Oranı = (95-20)/90 * 100 = %83.3

8. Müşteri Edinme Maliyeti (CAC):

Müşteri Edinme Maliyeti, belirlenen bir süre zarfında tek bir müşteriyi edinmek için yapılan toplam maliyeti ölçer. Kaliteli potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme sürecindeki çeşitli giderleri birleştirir. Müşteri edinme maliyetini hesaplama formülü şu şekildedir:

Müşteri Edinme Maliyeti (CAC) = (Pazarlama ve reklamda yapılan toplam harcamalar / dönüşen toplam müşteri sayısı)

💡 Örnek: Eğer pazarlama ve reklam kampanyalarına 100 dolar harcarsanız ve bu reklamı görerek ürünü satın alan yaklaşık 20 kişi olursa, CAC’niz 5 dolar olacaktır. İşte müşteri edinme maliyetini hesaplama yöntemi: CAC = 100 dolar / 20 = 5 dolar

CAC metriğinin dijital pazarlama stratejilerinde kullanılacağı örnek senaryolar:

• Reklam Kampanyaları: Farklı reklam kanallarında ve platformlarda yürütülen kampanyaların CAC’nizi nasıl etkilediğini ölçebilirsiniz. Bu, hangi kanalların en etkili olduğunu ve hangi kanallara daha fazla yatırım yapmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.
• A/B Testleri: Farklı pazarlama mesajları, reklam formatları veya hedefleme stratejilerinin CAC üzerindeki etkisini ölçmek için A/B testleri yapabilirsiniz. Bu, daha etkili ve maliyet-etkin pazarlama stratejileri oluşturmanıza yardımcı olabilir.
• Dönüşüm Oranı Optimizasyonu: Web sitenizin veya uygulamanızın dönüşüm oranını optimize ederek, daha fazla müşteriyi daha düşük bir maliyetle dönüştürme şansınız olabilir. Bu, CAC’nizi düşürebilir.
• Müşteri Tutma Stratejileri: CAC, sadece bir müşteriyi kazanmak için ne kadar harcadığınızı değil, aynı zamanda bu müşteriyi ne kadar süreyle elde tutabildiğinizi de gösterir. Müşteri tutma stratejileri, CAC’nizi amorti etmek ve müşteri değerini artırmak için önemlidir.
• Yeni Pazar Araştırmaları: Yeni bir pazarı hedeflerken, bu pazarın CAC’ni belirlemek önemlidir. Bu, yeni pazara giriş stratejilerinizi şekillendirmenize yardımcı olabilir.

9. Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV)

Müşteri Yaşam Boyu Değeri, bir şirketin tek bir müşteriden belirli bir zaman dilimi boyunca beklediği toplam geliri ölçer. Şirketler, işletmeleri için değerli olan müşteri segmentlerini belirlemek için CLV metriğini kullanır. CLV’yi hesaplamak için, APV (Ortalama Satın Alma Değeri), APFR (Ortalama Satın Alma Sıklığı Oranı), CV (Müşteri Değeri) ve ACL (Ortalama Müşteri Ömrü) gibi metriklere ihtiyacınız olacaktır.

Her bir metriği hesaplama formülleri şu şekildedir:

• APV = Toplam gelir / Sipariş sayısı
• APFR = Satın alma sayısı / Müşteri sayısı
• ACL = Müşteri ömürlerinin toplamı / Müşteri sayısı
• Müşteri Değeri = Satış fiyatı – Malın maliyeti

Müşteri Yaşam Boyu Değeri’ni hesaplama formülü şu şekildedir:

CLV = Müşteri Değeri * Ortalama Müşteri Ömrü

💡 Örnek: Eğer bir bireyin müşteri değeri yıllık 50 dolar ve ortalama müşteri ömrü yaklaşık 10 yıl ise, CLV 500 dolar olacaktır.

Hesaplama: CLV = $50 * 10 = $500

Dijital pazarlamada Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV) metriğinin kullanım örnekleri:

• Müşteri segmentlerini belirleme: CLV, hangi müşteri segmentlerinin şirket için en değerli olduğunu belirlemek için kullanılabilir. Örneğin, belirli bir yaş grubundaki veya belirli bir demografik gruptaki müşterilerin CLV’sini hesaplayabilir ve en yüksek CLV’ye sahip olan segmentlere odaklanabilirsiniz.
• Pazarlama stratejisi geliştirme: CLV, bir müşterinin getirdiği toplam gelir olduğu için, bu metrik pazarlama ve satış stratejilerini şekillendirmek için kullanılabilir. Şirketler, en yüksek CLV’ye sahip müşteri segmentlerine daha çok yatırım yapabilir.

10. CLV to CAC Oranı

CLV to CAC Oranı, genel iş operasyonlarınızın verimliliğini belirlemede size yardımcı olur. Örneğin, CLV’nizden CAC’inize oran 3:1 ise, bu, harcadığınız her bir dolar için ekstra üç dolar kazanacağınız anlamına gelir. Ayrıca, bu oran bir şirketin en değerli müşterilerini değerlendirmesine yardımcı olur. Dolayısıyla, bu müşteriler, onları kazanmak için yapılan maliyetlerden daha fazlasını getirebilir. CLV’den CAC’e Oranını hesaplamak için formül şu şekildedir:

CLV’den CAC’e Oran = Müşteri Yaşam Boyu Değeri / Müşteri Edinme Maliyeti

💡 Örnek: Eğer toplam müşteri yaşam boyu değeri 1000 dolar ve müşteri edinme maliyeti 100 dolar ise, CLV’den CAC’e oranınız 10:1 olacaktır.

Hesaplama: CLV’den CAC’e Oran = $1000 / $100 = 10:1

Dijital pazarlamada CLV’den CAC’e Oranı nasıl kullanılır? Birkaç örnek:

• Pazarlama ve satış stratejileri belirleme: CLV’den CAC’e oranı, bir işletmenin pazarlama ve satış stratejilerini belirlemesine yardımcı olabilir. Örneğin, CLV’den CAC’e oranı yüksek olan müşteri segmentlerine odaklanmak, işletmenin genel karlılığını artırabilir.
• Yatırım getirisini ölçme: Bu oran, bir şirketin pazarlama ve satış faaliyetlerinden elde ettiği yatırım getirisini ölçmeye yardımcı olur. CLV’den CAC’e oranı yüksek olan bir şirket, pazarlama ve satış faaliyetlerinden daha yüksek bir getiri elde etmektedir.
• Müşteri edinme maliyetlerini yönetme: Bu oran, bir şirketin müşteri edinme maliyetlerini yönetmesine yardımcı olabilir. CLV’den CAC’e oranı düşük olan bir şirket, müşteri edinme maliyetlerini azaltma veya müşteri yaşam boyu değerini artırma stratejileri üzerinde çalışmayı düşünebilir.

11. Müşteriye Dönüşüm Oranı

Müşteriye Dönüşüm Oranı, aynı zamanda potansiyel müşteri dönüşüm oranı veya satış dönüşüm oranları olarak da bilinir. Bu metrik, bir şirketin satış hunisinin verimliliğini ölçmede hayati bir rol oynar. Müşteriye dönüşüm oranını hesaplama formülü şu şekildedir:

Müşteriye Dönüşüm Oranı = (Satışa sonuçlanan toplam nitelikli potansiyel müşteri sayısı / toplam potansiyel müşteri sayısı) * 100

💡 Örnek: Pazarlama kampanyanız 100 potansiyel müşteri getirdi ve sadece 75 potansiyel müşteri müşteriye dönüştüyse, dönüşüm oranınız %75 olacaktır.

Hesaplama: Müşteriye Dönüşüm Oranı = (75/100) * 100 = %75

Müşteriye dönüşüm oranı metriği, dijital pazarlama stratejilerinin etkinliğini ölçme ve geliştirme konusunda çok önemlidir. İşte bazı kullanım örnekleri:

• Kampanya Etkinliği: Bu metrik, farklı dijital pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılabilir. Örneğin, e-posta pazarlama, sosyal medya pazarlama veya arama motoru pazarlaması gibi farklı kanallar arasında dönüşüm oranlarını karşılaştırabilirsiniz. Bu, hangi kanalların en çok müşteri getirdiğini ve hangi kanallara daha fazla odaklanmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.
• Landing Sayfası Optimizasyonu: Müşteriye dönüşüm oranı, landing sayfalarının veya diğer satış hunisi aşamalarının performansını ölçmek için de kullanılabilir. Dönüşüm oranlarındaki değişiklikler, belirli bir landing sayfası veya satış hunisi aşamasının etkinliğinde bir artış veya azalmayı gösterebilir.
• Hedef Kitle Anlayışı: Bu metrik, belirli bir hedef kitle segmentinin potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme olasılığını ölçmeye yardımcı olabilir. Örneğin, farklı yaş grupları, coğrafi konumlar veya tüketici davranışları gibi farklı demografik segmentler arasında dönüşüm oranlarını karşılaştırabilirsiniz.
• Satış Hunisi Optimize Etme: Hangi potansiyel müşterilerin müşteriye dönüştüğünü ve hangilerinin dönüşmediğini bilerek, satış huninizi optimize etmek için nerede iyileştirmeler yapmanız gerektiğini belirleyebilirsiniz.
• ROI Hesaplama: Müşteriye dönüşüm oranı, pazarlama yatırımınızın getirisini (ROI) hesaplamanıza yardımcı olabilir. Her potansiyel müşterinin size ne kadar maliyeti olduğunu ve kaçının müşteriye dönüştüğünü bilerek, yatırım getirinizi daha doğru bir şekilde hesaplayabilirsiniz.

12. Net Promoter Score (NPS),

Net Promoter Score (NPS), müşterilerinizin sadakatini ölçmek için kullanılan bir metriktir. Bu metrik, hedef kitleyi üç ana kategoriye ayıran anketlere dayanır: promotörler (tavsiye edenler), pasifler ve detraktörler (tavsiye etmeyenler). Anketlerde hedef kitlenin subjektif değerlendirmeleri üzerine sorular sorulur. Örneğin, 1’den 10’a kadar bir ölçekte, hizmetimizi başkalarına ne kadar olası tavsiye edersiniz?

Net Promoter Score’u hesaplama formülü şu şekildedir:

Net Promoter Score = Promotörlerin Yüzdesi – Detraktörlerin Yüzdesi

💡 Örnek: NPS’yi belirlemek için anketinizi gerçekleştirirken, kişilerin %80’i promotör ve %20’si detraktör ise, NPS %60 olacaktır. İşte hesaplama: NPS = %80 – %20 = %60

Dijital pazarlamada Net Promoter Score (NPS) nasıl kullanılır? İşte bazı örnekler:

• Müşteri Sadakatini Ölçme: NPS, bir şirketin müşteri sadakatini ölçmek için kullanabileceği en basit ve etkili yollardan biridir. Müşterilerinizin markanızı başkalarına tavsiye edip etmeyeceklerini anlamak, işinizin genel sağlığı hakkında önemli bir göstergedir.
• Ürün veya Hizmet Kalitesini Değerlendirme: Eğer NPS puanınız düşükse, bu genellikle ürününüz veya hizmetinizle ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Müşteri geri bildirimlerini toplayarak ve analiz ederek, ürününüz veya hizmetinizin hangi alanlarının geliştirilmesi gerektiğini belirleyebilirsiniz.
• Müşteri Deneyimini İyileştirme: NPS, müşterilerinizin markanızla olan genel deneyimini ölçmenize yardımcı olabilir. Müşteri hizmetleri, ürün kalitesi veya fiyatlandırma gibi belirli alanlarda sorunlar olup olmadığını belirlemek için NPS anketlerinde verilen geri bildirimleri kullanabilirsiniz.
• Müşteri İlişkilerini Yönetme: NPS değerlendirmesi, müşteri ilişkilerinizi yönetmek için de kullanılabilir. Promotörleri, pasifleri ve detraktörleri tanımlayarak, her bir grup için en etkili müşteri ilişkileri stratejisini belirleyebilirsiniz.

Sonuç:

Survivor Dijital Pazarlama Ajansı olarak, büyüme pazarlamasında geniş bir deneyime sahibiz ve bu metrikleri maksimum verimlilik için nasıl kullanabileceğinizi biliyoruz. Hedeflerinize ulaşmanızı sağlamak için size özel stratejiler ve çözümler sunabiliriz. Bizimle hemen iletişime geçin ve birlikte neler yapabileceğimizi daha ayrıntılı olarak belirlemek için 30 dakikalık ücretsiz bir Zoom görüşmesi yapalım. Sizinle tanışmayı ve işletmenizin büyümesine nasıl katkıda bulunabileceğimizi görmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

Kaynakça: 13.03.06

Renk: Göründüğünden Daha Fazlası

Renk yalnızca estetik hakkında değildir. Güçlü bir iletişim aracıdır ve bilgi aktarabilir, duyguları harekete geçirebilir ve hatta davranışsal değişiklikleri tetikleyebilir. Araştırmalar, ürünler hakkında yapılan ani yargıların yüzde 90’ının sadece renge dayalı olabileceğini gösteriyor. Başarılı bir pazarlama mesajını oluşturmak için doğru renkleri seçmek son derece önemlidir. Ancak hangi renkleri kullanacağımızı nasıl bilebiliriz?

Renk Psikolojisini Anlamak

Renk psikolojisi, bir davranış psikolojisi dalı olarak, renklerin insan davranışını, hislerini ve karar verme süreçlerini nasıl etkileyebileceğini inceler. Renkler, bir çeşit iletişim dilidir ve bilinçaltı seviyede farklı duygular ve tepkileri tetikleyebilir.

Farklı renkler, genellikle farklı duyguları ve yanıtları tetikler. Örneğin, kırmızı genellikle enerji, heyecan, tutku veya tehlikeyi temsil ederken, mavi genellikle güveni, güvenilirliği ve sakinliği simgeler. Yeşil genellikle doğayla ve yenilenmeyle ilişkilendirilir, sarı ise genellikle neşe ve canlılıkla bağlantılıdır.

Ancak, renklerin algılanan anlamları kültür, kişisel deneyimler ve bağlam gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Örneğin, beyaz, birçok Batı kültüründe saflığı ve masumiyeti temsil ederken, bazı Doğu kültürlerinde yas ve ölümle ilişkilidir. Bu nedenle, renklerin hedef kitleniz üzerinde oluşturacağı izlenim konusunda genelleme yapmadan önce kültürel ve demografik faktörleri dikkate almak önemlidir.

Ayrıca, renklerin psikolojik etkileri belirli bir bağlama da bağlı olabilir. Örneğin, bir sağlık ve wellness markası için, yeşil ve mavi gibi doğa ve sakinlikle ilişkilendirilen renkler uygundur. Ancak, bu renklerin bir enerji içeceği markası için doğru seçim olmayacağı aşikardır. Bu nedenle, renk seçimlerinde hem markanın konumu hem de hedef kitlenin beklentileri dikkate alınmalıdır.

Renk psikolojisinin pazarlama stratejilerine uygulanması, markaların duygusal bağlantılar kurmasına ve hedef kitleleriyle daha etkili bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olabilir. Ancak bu süreçte her zaman seçilen renklerin hedef kitleye, marka kimliğine ve ürünün veya hizmetin bağlamına uygun olduğundan emin olmak önemlidir.

Renk Psikolojisinin Dijital Pazarlamada Uygulanması

Renk, markaların hedef kitleleriyle duygusal bir bağ kurmasını sağlamanın en etkili yollarından biridir. Stratejik renk kullanımı, araştırmalara göre marka tanınırlığını yüzde 80’e kadar artırabilir. Bu da renk seçiminin marka kimliğinin ve pazarlama stratejilerinin kritik bir bileşeni olduğunu gösterir.

Bir marka için özgün bir renk seçmek, markayı rakiplerinden ayırmakla kalmaz, aynı zamanda belirli bir duygu veya deneyim yaratır. Örneğin, Tiffany & Co.’nun eşsiz “Tiffany Mavisi” sadece markayı diğer lüks mücevher markalarından ayırmakla kalmaz, aynı zamanda zarafet ve lüks duygusu yaratır.

Web Siteleri ve Dijital Arayüzler

Web siteleri ve dijital arayüzlerde kullanılan renkler, kullanıcıların eylemlerini yönlendirebilir ve genel kullanıcı deneyimini etkileyebilecek etkiye sahiptir. Çağrı-aksiyon (CTA) düğmeleri, genellikle kullanıcıların dikkatini çekmek için canlı, kontrast renklerde tasarlanır. Örneğin, dikkat ettiniz mi? hepsiburada, trendyol vb. birçok e-pazaryerinin “sepete ekle” düğmesi turuncudur. Siz neden?

Çünkü, turuncu genellikle heyecan, coşku ve sıcaklık duygularıyla ilişkilendirilir. Ayrıca, kullanıcıların tıklamasını istediğiniz bir düğme için çok önemli olan, çok dikkat çekici ve dikkat çekici bir renktir. Ek olarak, turuncu aynı zamanda harekete ilham veren bir renk olarak görülür ve bu, potansiyel bir müşterinin “Sepete Ekle” düğmesini gördüğünde tam olarak yapmasını istediğiniz şeydir. Dürtüsel satın almayı tetikleyebilir, bir aciliyet duygusu sağlayabilir ve harekete geçirici bir çağrıyı teşvik edebilir.

Ancak unutmamak gerekir ki düğmenin rengi, etkinliğini etkileyen tek faktör değildir. Düğmenin boyutu, şekli ve konumu ile düğme rengi ile arka plan rengi arasındaki kontrast da görünürlüğü ve tıklama oranı üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. “Sepete Ekle” düğmesi için en iyi renk sitenin genel tasarımına, markanın renk şemasına ve hedeflenen belirli kitleye veya demografiye bağlı da olmalıdır. Sizin için neyin en iyi olduğunu görmek için farklı tasarımları A/B testi yapmak her zaman iyi bir fikirdir.

Çağrı-aksiyon (CTA) düğmeleri ile ilgili daha detaylı bilgi için bu blog yazımızı da okuyabilirsiniz: Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Nedir? CTA Örnekleri

İçerik Pazarlaması

Renklerin içerik pazarlaması üzerindeki etkisi çok çeşitlidir ve farklı türlerdeki içerik için çeşitli şekillerde kullanılabilir. İçerik pazarlamasında renkler, okunabilirliği artırabilir, önemli bilgileri vurgulayabilir ve içeriğe uygun belirli duyguları uyandırabilir. Örneğin, stres yönetimi hakkında bir e-kitapta mavi rengi ağırlıklı kullanmak, mavi rengin genellikle rahatlama ve huzurla ilişkilendirildiği psikolojik etkisini kullanır. Bu da , e kitabın rahatlatıcı mesajını pekiştirebilir.

Bu blog yazımızda ilginizi çekebilir: Dijital içerik pazarlaması Nedir, Nasıl Uygulanır?

Sosyal Medya Pazarlaması

Sosyal medya pazarlamasında renk kullanımı, görünürlüğü artırmak, marka kimliğini iletmek ve kullanıcı katılımını artırmak için güçlü bir araçtır. Sosyal medya pazarlamasının çeşitli yönlerinde rengin oynadığı rolü daha derinlemesine inceleyelim:

Marka Bilinirliği ve Tutarlılığı

Renk, marka bilinirliğinde önemli bir rol oynar. Çalışmalar, rengin marka tanınırlığını %80’e kadar artırabileceğini göstermiştir Sosyal medya bağlamında, tüm platformlarda renk tutarlılığını korumak, markanızın kimliğini sağlamlaştırmaya yardımcı olur. Örneğin, Facebook mavi temasıyla, Coca-Cola kırmızı ve beyaz renk şemasıyla ve Starbucks belirgin yeşil logosuyla tanınır.

Kullanıcı etkileşimi

Renk, kullanıcı davranışını önemli ölçüde etkiler. Kissmetrics tarafından yapılan bir araştırma, renkli görsellerin insanların bir içeriği okuma isteğini %80 oranında artırabildiğini buldu. Örneğin mavi, yeşil, kırmızı gibi renklerin baskın olduğu görseller sosyal medyada daha çok beğeni ve paylaşım alıyor gibi görünüyor. Tek bir baskın renge sahip gönderiler, birden fazla baskın renge sahip görsellere göre %17 daha fazla beğeni alıyor. Doğru renkleri kullanmak, gönderilerinizin görünürlüğünü de artırabilir ve içerik denizinde öne çıkmalarını sağlayabilir.

Trendler

Renk trendlerini takip etmek, sosyal medya pazarlamasında da faydalı olabilir. Örneğin, Pantone’nin yılın rengi, tasarım ve pazarlama trendlerini büyük ölçüde etkileyebilir. Bu trendlerden yararlanmak, sosyal medya içeriğinizin taze ve alakalı görünmesine yardımcı olabilir.

E-Posta Pazarlaması

E-posta pazarlamada, renkler okuyucunun dikkatini çekmeye ve belirli eylemlere teşvik etmeye yardımcı olabilir. Kırmızı, genellikle aciliyetle ilişkilendirildiği için, kırmızı metin veya düğmeler, okuyucunun dikkatini çekebilir ve zamanla sınırlı bir teklife hızlıca tepki verme ihtimalini artırabilir. Öte yandan, mavi renkli bağlantılar genellikle daha fazla tıklama alır çünkü mavi, internet kullanıcıları tarafından genellikle güvenilir ve güvenli olarak algılanır.

Ayrıca, e-posta şablonlarında genel renk şeması da önemlidir. Hedef kitlenizle duygusal bir bağ kurmak ve mesajınızı desteklemek için markanızın renklerini kullanabilirsiniz. Örneğin, bir spor ekipmanı markası genellikle enerji ve heyecanı temsil eden canlı renkleri kullanabilirken, bir spa markası genellikle huzur ve rahatlama hissini yansıtmak için daha yumuşak ve daha doğal renkler kullanabilir.

Sonuç:

Renkler, dijital pazarlama stratejisinin büyüleyici ve güçlü bir bileşenidir. Farklı tonlar ve renkler, markanızın mesajını taşıyan bir dil oluşturur, markanızı öne çıkarır ve hedef kitlenizin eylemlerini yönlendirir. Ancak renk seçimi, sadece estetik bir tercih değildir; aynı zamanda markanın kimliğini, ürün veya hizmetin niteliğini ve hedef demografinin duygusal ve psikolojik tepkilerini dikkate almayı gerektirir.
Survivor Dijital Pazarlama Ajansı olarak, dijital pazarlama süreçlerinizde renk psikolojisinin gücünü anlamak ve stratejik bir şekilde kullanmak konusunda sizlere yardımcı olabiliriz. Her marka benzersizdir ve renk seçimleri de aynı şekilde kişiye özgü olmalıdır. Renklerin markanızın hikayesini nasıl anlatabileceğini ve hedef kitlenizle nasıl daha iyi bir bağlantı kurabileceğinizi konuşmak için 30 dakikalık ücretsiz bir görüşme için bizimle iletişime geçin. Renklerin pazarlamadaki gücünü keşfetmeye ve markanızın dijital pazarlama dünyasında kalıcı bir iz bırakmasına yardımcı olmaya hazırız.

(ChatGPT’nin ne olduğunu yine kendisine sorduk. Aşağıdaki açıklamalar ChatGPT tarafından oluşturulmuştur)

ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen gelişmiş bir doğal dil işleme yapay zeka modelidir. Bağlamı anlama, insan benzeri metin oluşturma ve çeşitli dil görevlerini yerine getirme becerisiyle bilinen GPT (Generative Pre-trained Transformer) mimarisine dayalıdır. ChatGPT, her sürümde gelişmiş yetenekler ve performans sunan birkaç yinelemeden geçmiştir.

ChatGPT’nin Faydaları:

• Gelişmiş İçerik Oluşturma: ChatGPT, yüksek kaliteli, insana benzer metinler üreterek blog gönderileri, sosyal medya güncellemeleri, pazarlama metni ve daha fazlası gibi içerik oluşturma için paha biçilmez bir araç haline getirir.
• Verimli Görev Otomasyonu: ChatGPT, özet oluşturma, e-posta taslağı hazırlama, liste oluşturma veya sık sorulan soruları yanıtlama gibi rutin görevlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olarak zamandan ve emekten tasarruf sağlar.
• Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka: ChatGPT, kullanıcı sorgularını anlayıp yanıtlayabilen sohbet robotları veya sanal asistanlar geliştirmek için kullanılabilir ve daha ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlar.
• Dil Çevirisi: ChatGPT, dil engellerini aşmada ve küresel iletişimi kolaylaştırmada yardımcı olabilecek diller arasında metin çevirme yeteneğine sahiptir.
• Kod Oluşturma: ChatGPT, doğal dil istemlerine dayalı olarak kod parçacıklarını anlayabilir ve üreterek geliştiricilerin daha verimli kod yazmalarına yardımcı olur.
• Yaratıcı Yazma: Fikir üretmekten yazma sürecine yardımcı olmaya kadar, ChatGPT yazarlar için değerli bir araç olabilir; yazma engelinin üstesinden gelmelerine, beyin fırtınası yapmalarına ve hatta içerik taslağı oluşturmalarına yardımcı olabilir.
• Araştırma ve Analiz: ChatGPT, çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri sentezlemeye ve içgörüler oluşturmaya yardımcı olarak onu araştırma, veri analizi ve karar alma için faydalı hale getirebilir.
• Eğitim ve Özel Ders: ChatGPT, açıklamalar sağlayabilir, soruları yanıtlayabilir veya önerilerde bulunabilir, bu da onu çeşitli konularda öğrenme ve özel ders verme için yararlı bir araç haline getirir.

Genel olarak ChatGPT, farklı alanlarda çok çeşitli avantajlar sunarak onu hem bireyler hem de kuruluşlar için çok yönlü ve değerli bir yapay zeka aracı haline getirir. ChatGPT’nin gücünden yararlanarak üretkenliği artırabilir, iletişimi geliştirebilir ve yeni yaratıcı olasılıkların kilidini açabilirsiniz.

2. CopyAI

CopyAI yapay zeka destekli bir yazı üretme aracıdır ve içerik üretim sürecini hızlandırır ve kolaylaştırır. Özellikle içerik ajansları, blog yazarları ve sosyal medya ekipleri tarafından kullanılan bu araç, kullanıcıların bir tıklama ile daha iyi içerik pazarlaması, bloglar, web siteleri ve daha fazlası için daha iyi içerikler yazmalarına olanak sağlar.

CopyAI’nın en vurgulanan faydalarından biri, kullanıcıların zaman ve çaba tasarrufu yapmasına yardımcı olmasıdır. Kullanıcılar, anahtar kelimeleri, tonu ve yazı stilini değiştirerek, aracın sunduğu çeşitli seçeneklerden en uygun olanını seçerek tam olarak istedikleri içeriği oluşturabilirler.

Ücretsiz ve ücretli versiyonları olan CopyAI, ücretsiz kullanımında 1 kullanıcı, Copy.ai ile Sohbet, 90’dan fazla metin yazarlığı aracı, sınırsız proje ve Blog Sihirbazı aracı sunar. Profesyonel paketi aylık 36 dolar’dan başlar ve 5 kullanıcı ve ücretsiz kullanımda olmayan 25’den fazla dil için destek sunar. CopyAI, içerik üretimi sürecindeki birçok zorluğu ortadan kaldıran ve yazı üretim sürecini hızlandıran bir araçtır.

3. Wordtune

Wordtune, AI (yapay zeka) teknolojisini kullanarak yazılarınızı hızlıca yeniden yazmanıza ve yeniden ifade etmenize olanak tanıyan bir araçtır. Bu özellikle yazarlar, öğrenciler ve işletmeler için oldukça faydalıdır. Wordtune kullanarak yazılarınızın tonunu, okuyucu kitlesini ve amacını belirleyebilirsiniz. Bu sayede, daha etkili ve anlaşılır bir metin yazabilirsiniz. Wordtune ayrıca dilbilgisi, yazım ve noktalama hatalarını düzeltmenize de yardımcı olur. Ayrıca, Wordtune kullanarak yazılarınızın okunabilirliğini artırabilirsiniz. Wordtune, metninizi daha kolay okunabilir hale getiren ve okuyucuların dikkatini çeken öneriler sunar.

Wordtune, kullanıcıların yazılarını daha hızlı ve verimli bir şekilde düzenlemelerini sağlar. Bu, özellikle zaman kısıtlamaları olan işletmeler için önemlidir. Wordtune ayrıca, farklı dil seçenekleri sunarak, yabancı dilde yazı yazan kullanıcılar için de faydalıdır. Wordtune, kullanıcıların ücretsiz veya ücretli olarak kullanabileceği seçenekleri sunar. Ücretsiz sürüm’de bir çok özellik kısıtlıdır ve sadece 10 günlük bir ücretsiz kullanım süresi vardır. Premium kullanım ücreti $24.99 / aydır. (Fiyatların alındığı tarih: 16.03.23)

4. Synthesia

Synthesia, yapay zeka teknolojisini kullanarak dakikalar içinde metinlerinizi videoya dönüştüren bir araçtır. Bu özellikle eğitim, pazarlama ve iletişim alanlarında faaliyet gösteren işletmeler ve kurumlar için oldukça faydalıdır. Synthesia’nın en dikkat çeken avantajlarından biri, birçok farklı dil ve aksan desteği sunmasıdır. 120’den fazla dil ve aksan arasından seçim yapabilirsiniz. Bu sayede, hedef kitleniz hangi dilde konuşuyor olursa olsun, onlara kolayca ulaşabilirsiniz.

Synthesia ayrıca, 85’ten fazla AI avatar seçeneği sunarak, videonuzu özelleştirmenize olanak tanır. Bu avatarlar, gerçek insanlara benzer bir görünüme sahiptir ve videonuzun daha ilgi çekici hale gelmesine yardımcı olur. Synthesia ile video oluşturmak, geleneksel yöntemlere göre çok daha hızlı ve verimlidir. Metni arayüzde yazdıktan sonra, sadece birkaç tıklama ile videoyu oluşturabilirsiniz. Bu özellik, işletmelerin zamandan tasarruf etmelerine ve daha hızlı sonuçlar elde etmelerine olanak tanır.

Synthesia’da ücretsiz demo bir video oluşturabilirsiniz ancak kullanımı ücretlidir. Aylık 30 dolarlık bir kişisel kullanım paketi ve teklif almanız gereken kurumsal paketi bulunmaktadır. (Fiyatların alındığı tarih: 16.03.23)

5. Looka

Looka, kullanıcıların kendi markalarını oluşturmasına olanak tanıyan bir logo tasarım ve marka kiti oluşturma platformudur. Özellikle yeni bir girişim kuruyorsanız ihtiyacınız olan tüm kurumsal kimlik dokümanlarını ve daha fazlasını oluşturmak için kullanabilirsiniz. Looka’nın öne çıkan en önemli özelliği kullanımının kolay olmasıdır. Tasarım becerilerine ihtiyaç duymadan hızlı ve kolay bir şekilde marka tasarımı yapmanızı sağlar. Kullanımı kolay arayüzü sayesinde, yalnızca birkaç adımda kendi logo tasarımınızı yapabilir ve marka kitinizi oluşturabilirsiniz.

6. Ink:

Google ve diğer platformlar, yapay zeka içeriği konusunda sıkı önlemler alıyor ancak INK, SEO uyumlu içerikler üretmek için özel olarak tasarlanmış bir yapay zeka içerik üretme platformudur. INK, dünyanın en çok tercih edilen içerik ajanslarının da referansları arasında yer almaktadır. Bu sayede, markanızı riske atmadan AI içerik pazarlama yapabilirsiniz. SEO ve kullanıcı etkileşimi optimizasyonu ile metin ve görsellerinizi 10 kat daha hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Bu platform sayesinde içeriklerinizi hızlı bir şekilde yazabilir ve SEO optimizasyonu yapabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcıların etkileşimini artırmak için özel olarak tasarlanmış görseller de oluşturabilirsiniz. Inkforall.com, SEO ajansları, SEO uzmanları ve diğer tüm marka sahipleri, pazarlamacılar ve yazarlar gibi farklı alanlarda çalışan herkes için faydalıdır. SEO uyumlu içerik üretim sürecini hızlandırmak isteyenler için ideal bir seçenektir.

Ücretli bir araç olan INK, aylık 39 $’dan başlayan Profesyonel paket seçeneğiyle kullanıcılara sunulmaktadır.

7. Patterned:

Patterned, her yüzey için binlerce telifsiz desen arayabileceğiniz ve oluşturabileceğiniz basit bir yapay zeka aracıdır. Patterned, kullanıcılara birçok farklı kategori ve stil seçeneği sunarak, herhangi bir yüzey için uygun bir desen bulmalarına yardımcı olur. Bu araç, kullanıcıların kendi tasarımlarını yaratmalarını ve indirilebilir olarak kaydetmelerini sağlar.

Kullanımı kolay olan bu araç, herhangi bir tasarım becerisine ihtiyaç duymadan hızlı ve kolay bir şekilde desen oluşturmanızı sağlar. Ayrıca, herhangi bir yüzey için uygun olan desenleri bulmanızı kolaylaştırır. Patterned, yüzey tasarımcıları, moda tasarımcıları, grafik tasarımcılar ve diğer sanatçılar için ideal bir araçtır. Ayrıca, ticari veya kişisel projeler için kullanabileceğiniz telifsiz desenler sağlar.
Ücretli bir araçtır ve kredi sistemi ile çalışır. İlk üye olduğunuzda 10 deneme kredisini ücretsiz olarak alabilirsiniz. 1 kredi, 1 desen anlamına gelir. Başlangıç fiyatı 10 dolar ve 300 kredi sağlar.

8. Flair:

Flair AI, yapay zeka tabanlı bir tasarım aracıdır ve reklamlarınız veya içerikleriniz için ürün fotoğrafları oluşturmanıza yardımcı olur. Akıllı nesne tanıma, otomatik arka plan kaldırma, özelleştirilebilir şablonlar ve e-ticaret platformlarıyla entegrasyon gibi özellikleriyle dikkat çekici görseller oluşturabilirsiniz. Kullanımı kolay bir arayüze sahip olan Flair AI, ücretsiz deneme seçeneği sunar. Kutular, şişeler, kupalar, paketler gibi ürünler için profesyonel tasarımlar yapmanıza olanak tanır.

9. Beatoven:

Beatoven.ai, bir yapay zeka tabanlı müzik yazılımıdır. Kullanıcıların, kendi müziklerini üretmelerine olanak tanıyan ve müzik üretim sürecini kolaylaştıran bir araçtır. Beatoven.ai, kullanıcılara müzik oluşturmak için bir dizi farklı araç sunar ve bu araçlar, kullanıcıların sesleri kaydetmelerini, düzenlemelerini, mixlemelerini ve istedikleri müzikleri üretmelerini sağlar.

Kullanıcılar, farklı müzik stilleri arasından seçim yapabilirler ve daha sonra bu stilleri kendi kişisel tarzlarına uyarlamak için ayarlayabilirler. Beatoven.ai ayrıca, kullanıcıların kendi örneklerini yüklemelerine ve bunları müziklerinde kullanmalarına olanak tanır. Bu müzik yazılımı, herhangi bir müzik ekipmanına veya müzik yazılımına erişimi olmayanlar için bile müzik üretme fırsatı sunar. Beatoven.ai’nin kullanımı kolay bir arayüzü vardır ve kullanıcılar, yaratıcılıklarını ifade etmek için farklı müzikler oluşturabilirler.

Beatoven.ai, müzik üretim sürecini kolaylaştıran ve müzik yapma deneyimini daha eğlenceli hale getiren yenilikçi bir araçtır. Ücretli ve ücretsiz versiyonları vardır.

10. Cleanvoice:

Cleanvoice.ai teknolojisi, bulanık veya gürültülü ses kayıtlarını işlemek için özel olarak tasarlanmış bir yapay zeka sistemidir. Bu sistem, ses kaydını analiz ederek, gürültüyü, arka plan seslerini ve diğer istenmeyen parazitleri algılar ve bunları otomatik olarak çıkarır. Bu sayede, ses kaydının netliği artar ve daha iyi anlaşılabilir hale gelir.

Cleanvoice, ses kaydının yanı sıra canlı görüşmeler için de kullanılabilir. Bu sayede, online dersler, web seminerleri veya iş toplantıları gibi canlı etkinliklerde, katılımcıların daha iyi anlamalarını sağlayabilir. Ayrıca, cleanvoice.ai, farklı dilleri ve aksanları da tanır, bu nedenle dünya genelinde farklı dillerdeki ses kayıtlarını da işleyebilir.

Cleanvoice.ai’nin bir diğer faydası da, özelleştirilebilir olmasıdır. Kullanıcılar, belirli bir kayıttaki belirli bir gürültüyü çıkarmak veya belirli bir sesi vurgulamak gibi işlemleri özelleştirebilirler. Böylece, kullanıcılar kendi ihtiyaçlarına göre cleanvoice.ai’nin özelliklerini kullanabilirler. Hizmeti denemek için 30 dakikalık ücretsiz kredi hakkınız vardır. Daha sonra saatlik paketlerinden satın alarak kullanmaya devam edebilirsiniz.

11. Krisp:

Krisp, gürültülü bir ortamda bulunan insanların, mikrofonlarını kullanarak gürültüyü azaltmak için kullanabilecekleri bir yapay zeka teknolojisidir. Bu teknoloji, özellikle sesli görüşmeler, toplantılar veya podcast’ler gibi herhangi bir iletişim aracılığıyla gerçekleştirilen etkinlikler için oldukça faydalıdır.

Krisp’in temel özelliği, ses kaydının içindeki istenmeyen arka plan gürültüsünü otomatik olarak algılayabilmesidir. Bu nedenle, kullanıcılar, bulundukları gürültülü ortama bakılmaksızın, net ve anlaşılır bir şekilde konuşabilirler. Krisp, bu gürültüleri otomatik olarak tespit eder ve konuşmacının sesini gürültüden ayırarak, sadece konuşmacının sesini kaydeder.

Krisp, kullanıcılar için oldukça kullanışlıdır, çünkü gürültülü bir ortamda bulunmalarına rağmen, yüksek kaliteli bir ses kaydı elde etmelerini sağlar. Bu sayede, iletişim kurmak için kullanılan araçlar aracılığıyla daha etkili bir şekilde iletişim kurulabilir. Krisp, hem masaüstü hem de mobil uygulama olarak kullanılabilir ve farklı dilleri ve aksanları da tanır.

Sonuç olarak, krisp.ai, gürültülü ortamlarda net bir iletişim kurmak isteyen kullanıcılar için oldukça faydalı bir araçtır. Bu teknoloji, herhangi bir etkinlik için kullanılabilir ve yüksek kaliteli bir ses kaydı elde etmek için kullanıcılar tarafından kolayca özelleştirilebilir. Ücretli ve ücretsiz versiyonları mevcuttur.

12. Unbounce:

Unbounce, dönüşüm oranını artırmak için kullanılan bir landing page (açılış sayfası) oluşturma aracıdır. Bu araç, bir web sitesinin belirli bir amaca yönelik olarak optimize edilmiş bir sayfasını oluşturmaya yardımcı olur. Bu sayfa, genellikle reklam kampanyalarında kullanılır ve belirli bir ürün veya hizmet hakkında bilgi verirken, kullanıcıları belirli bir eylem yapmaya yönlendirir.

Unbounce, kullanıcılara hızlı ve kolay bir şekilde, özelleştirilebilir bir landing page oluşturma imkanı sağlar. Bu sayede, herhangi bir programlama bilgisi gerektirmeden, herhangi bir kişi bir landing page oluşturabilir. Unbounce, farklı şablonlar sunar ve bu şablonlar, kullanıcıların sayfalarını hızlı ve kolay bir şekilde özelleştirmelerine olanak tanır. Ayrıca, Unbounce, A/B testleri yapmak için de kullanılabilir, bu da kullanıcıların sayfalarının performansını ölçmelerine olanak sağlar.

Unbounce, birçok farklı sektörde faaliyet gösteren işletmeler için faydalı bir araçtır. Bu araç, reklam kampanyaları, e-posta pazarlama, sosyal medya kampanyaları ve diğer dijital pazarlama stratejileri için kullanılabilir. Unbounce, ayrıca, farklı entegrasyon seçenekleri sunar ve bu seçenekler sayesinde, farklı dijital pazarlama araçlarına entegre edilebilir. 14 gün boyunca ücretsiz deneme paketi vardır. 14 günlük denemeden sonra aylık 99 USD’den başlayan paketlerinden birini satın alarak programı kullanmaya devam edebilirsiniz.

13. Vidyo:

Vidyo.ai, anında uzun videolardan kısa videolar oluşturmanızı sağlayan bir video düzenleme aracıdır. Vidyo.ai kullanarak, video Altyazıları ekleyebilir, video içeriğinizi yeniden amaçlandırabilir, videonuzu yeniden boyutlandırabilir ve kırpabilirsiniz.
Yapay zeka sizin için uzun videonuzdan otomatik video bölümleri oluşturabilir. Şu an sadece İngilizce dilini desteklemektedir.
Ücretli ve ücretsiz versiyonları mevcuttur. Ücretsiz versiyonunda aylık 75 dakikalık video yükleyebilirsiniz.

14. Maverick:

Maverick adlı yapay zeka uygulaması, e-ticaret işletmelerine özel kişiselleştirilmiş videolar oluşturarak müşteri deneyimini artırmak için kullanılır. Maverick, yapay zeka tarafından oluşturulmuş videoları kullanarak, her müşteriyle özel bir etkileşim kurmanıza olanak tanır. Bu özelleştirilmiş videolar, müşterilere yönelik bir pazarlama yaklaşımı benimsemenize ve böylelikle müşterilerinizle daha yakın bir ilişki kurmanıza yardımcı olur.

Maverick’in çalışma prensibi oldukça basittir. İlk olarak, özelleştirmek istediğiniz temel videoyu kaydedersiniz. Ardından, 15 dakikalık hızlı bir senaryoyu okurken kendinizi kaydederek, Maverick’in sesinizi kullanarak temel videonuzu kişiselleştirmesini sağlarsınız. Son olarak, kişiselleştirilmiş bir video göndermek istediğiniz müşterileriniz için Maverick’i CRM sisteminizle entegre edersiniz.

Maverick’in kullanımı, e-ticaret işletmelerine müşterilerine daha özel bir hizmet sunma imkanı sağlar. Bu sayede, müşterilerinizin ihtiyaçlarına daha uygun bir şekilde hizmet verebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

15. Quickchat:

Quickchat, konuşma özellikli ve çok dilli bir yapay zeka asistanıdır. OpenAI’nin son teknoloji dil modeli olan GPT-3 ile desteklenmektedir ve ana dilinizi tanıyabilir ve konuşabilir. Quickchat’i müşteri desteğinizi otomatikleştirmek, çevrimiçi uygulamaları yönetmek, dahili bilgi tabanında arama yapmak ve daha birçok görevi yapmak için kullanabilirsiniz. Bu, gerçek bir insan-bilgisayar arayüzü olarak düşünülebilir ve web sitenize uygulanabilir.
Quickchat’in çalışma prensibi oldukça basittir. İlk olarak, bir web sitesi veya mobil uygulama gibi bir dijital kanal üzerinden müşterileriniz Quickchat ile iletişime geçerler. Quickchat, müşterilerinizin sorularını otomatik olarak algılayarak, doğru yanıtları vermeleri için müşterilerinizi yönlendirir.

Quickchat, işletmenizin müşteri hizmetleri departmanının yükünü hafifletir ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur. Quickchat ile, müşterilerinizin sorularına anında yanıt verebilir, işletmenizin müşteri memnuniyetini artırabilir ve müşteri sadakatini sağlayabilirsiniz.

Quickchat, herhangi bir sektörde faaliyet gösteren işletmeler için uygun bir çözüm olabilir. Eğer müşteri hizmetlerindeki yükü azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak istiyorsanız, Quickchat ile bir deneme yapmayı düşünebilirsiniz. Quickchat ücretli bir araçtır. 99 ABD doları’ndan başlayan fiyatları vardır.

16. SEO.ai:

SEO.ai, yapay zeka teknolojisi sayesinde daha kaliteli ve performans gösteren SEO içerikleri oluşturmanızı sağlayan bir araçtır. +50 farklı dilde çalışabilen SEO.ai, anahtar kelime araştırması, gelişmiş yapay zeka SEO puanı, içerik önerileri, rakip karşılaştırmaları, gerçek zamanlı SEO rehberi gibi özellikler sunar. Bu özellikler sayesinde daha iyi sıralamalar elde edebilir, yaratıcı ve SEO dostu başlıklar, ana hatlar ve konular önerileriyle içeriklerinizi geliştirebilirsiniz. AI tarafından oluşturulan metin ve paragraflarla metin yazarlığınızı hızlandırarak zaman kazanabilirsiniz. SEO.ai ile SEO çalışmalarınızı daha verimli hale getirebilir, işletmenizin dijital pazarlama stratejilerinde avantaj elde edebilirsiniz.

17. Soundraw:

SOUNDRAW, içerik oluşturucular için harikulade bir müzik aracıdır. Yapay zeka desteği sayesinde müzik bestelemek için müzik bilgisi gerekmez; dakikalar içinde içeriğinize en uygun şarkıları oluşturabilirsiniz.

Soundraw ile saatlerce müzik aramak yerine yapay zeka sayesinde saniyeler içinde özelleştirilmiş müzikler bulabilirsiniz. Şarkınızın nasıl olması gerektiğini belirtin ve onlarca varyasyon arasından seçim yapın. Sonrasında seçtiğiniz şarkıyı içeriğinize uygun hale getirmek için daha da özelleştirin!

18. Cleanup:

cleanup.pictures ile Resimlerinizden istenmeyeb nesneleri, kusurları, kişileri veya metni saniyeler içinde kaldırabilirsiniz. Ücretli ve ücretsiz versiyonları mevcuttur.

19. Resume Worded:

Resume Worded uygulaması, özgeçmişlerinizi optimize etmek ve işverenlerin dikkatini çekmek için tasarlanmış bir yapay zeka uygulamasıdır. Bu uygulama, özgeçmişinizi analiz ederek, özgeçmişinizi güçlendirmek için öneriler sunar. Uygulama, özgeçmişinizin her bölümü için ayrı ayrı öneriler sunar ve özgeçmişinizi ilgili anahtar kelimelerle optimize etmenize yardımcı olur.

Resume Worded, özgeçmişinizi yükleyebileceğiniz ve analiz edebileceğiniz bir platform sunar. Uygulama, özgeçmişinizin yapısını, dilini ve içeriğini inceleyerek size özgeçmişinizin güçlü ve zayıf yönlerini gösterir. Ayrıca, uygulama size, özgeçmişinizin okunabilirliğini artırmak için öneriler sunar.

Resume Worded ayrıca, özgeçmişinizin her bölümü için anahtar kelime önerileri de sunar. Bu öneriler, özgeçmişinizin işverenlerin dikkatini çekmesini sağlar. Özgeçmişinizin, işverenlerin aradığı özellikleri yansıttığından emin olmak için de bu önerileri kullanabilirsiniz.

20. Stockimg.ai:

Stockimg ile saniyeler içinde ihtiyacınız olan en iyi stok görseli oluşturabilirsiniz. Ayrıca logolar, duvar kağıtları, posterler, kitap kapakları, illüstrasyonlar ve daha fazlasını tasarlayabilirsiniz.
Ücretsiz versiyonunda 1 resim tasarlayabiliyorsun. daha sonra aylık 19 dolardan başlayan fiyatlarla tüm aktif kategorilerden dilediğiniz gibi tasarım/resim oluşturabilirsiniz.

21. There’s An AI For That:

“There’s an AI for That”, her görev için mevcut yapay zeka araçlarının günlük olarak güncellenen kapsamlı bir veritabanıdır ve kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak için tasarlanmıştır. Bu platform, yapay zeka teknolojilerinin birçok alanını kapsar ve kullanıcıların ihtiyaçlarına göre uygun araçları seçmelerine olanak tanır. Bu nedenle, “There’s an AI for That”, yapay zeka araçlarını tanımlama, bulma ve kullanma konusunda faydalı bir kaynak olabilir.

22. Podcastle:

Podcastle, web tabanlı bir platformdur ve stüdyo kalitesinde kayıt, yapay zeka destekli düzenleme ve sorunsuz dışa aktarmayı birleştirir. Bu platform, kullanıcıların basit bir şekilde yüksek kaliteli ses içerikleri oluşturmalarına olanak tanır.

Podcastle, çok kanallı kayıt seçeneği sunar ve her parçanın yerel kayıtları ile uzak röportajları stüdyo kalitesinde kaydedebilirsiniz. Ayrıca, canlı konuşmalarınızı veya ses dosyalarınızı birkaç saniye içinde metne dönüştürebilirsiniz. Platform ayrıca sezgisel düzenleme araçları sunar, otomatik seviye belirleme, dinamik solma, telifsiz müzik ve efektler gibi birçok kullanışlı araç vardır.

Podcastle, son teknoloji ses kaplamalarını kullanarak konuşma metnini gerçekçi insan seslerine dönüştürebilir. Platform ayrıca, yapay zeka destekli gürültü engelleme ve profesyonel stüdyo dokunuşlarıyla sesi kusursuz hale getirme seçenekleri sunar. Podcastle ayrıca, güçlü bir AI modeli kullanarak kendi sesinizin dijital bir kopyasını oluşturabilirsiniz. Bu özellik sayesinde, sadece yazarak ses üretebilirsiniz.

Podcastle’in özellikleri, kullanıcıların ses içerikleri oluştururken işlerini kolaylaştırır ve daha yüksek kaliteli sonuçlar elde etmelerine olanak tanır. Bu nedenle, Podcastle, podcast yapımcıları, yazarlar, müzisyenler ve diğer ses içerikleri üreticileri için son derece yararlı bir araçtır.

23. Descript:

Descript, video ve podcast üreticileri için tasarlanmış bir yapay zeka platformudur. Bu platform, kullanıcılara ses veya video kaydedebilme, yazıya dönüştürebilme, düzenleme ve paylaşabilme seçenekleri sunar. Descript, kaydedilen ses veya videoyu otomatik olarak transkripsiyon eder ve metin dosyasına dönüştürür. Bu metin dosyası sayesinde kullanıcılar, doğrudan metin üzerinde düzenlemeler yaparak, video veya podcast içeriğini düzenleyebilir ve işbirliği yapabilirler.

Platformun görsel ve kullanıcı dostu arayüzü, kullanıcıların daha hızlı ve kolay bir şekilde içerik üretmelerine olanak tanır. Ayrıca, Descript kullanıcıların video ve podcastlarında konuşmacıların kelimelerini düzenlemelerine ve hatta kelimeleri kesmelerine olanak tanıyan yapay zeka destekli bir araç olan Overdub’u da içerir.

Descript ayrıca, kullanıcıların kaydedilen ses veya videoyu paylaşmalarını sağlar. Kullanıcılar, YouTube, Vimeo ve Dropbox gibi diğer platformlara doğrudan entegre olabilir ve içeriklerini hızlı bir şekilde yayınlayabilirler. Sonuç olarak, Descript, video ve podcast üreticileri için güçlü bir araçtır. Bu platform sayesinde, kullanıcılar içeriklerini daha hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilir, düzenleyebilir ve paylaşabilirler.

24. Otter:

Otter.AI, toplantı asistanı olarak tasarlanmış bir platformdur. Bu platform, kullanıcılara ses kaydetme, not alma, slayt yakalama ve özet oluşturma seçenekleri sunar. Otter, Google veya Microsoft takvimine bağlandığında, Zoom, Microsoft Teams ve Google Meet gibi platformlardaki toplantılara otomatik olarak katılabilir ve bunları kaydedebilir. Platform, web veya iOS veya Android uygulamasında canlı olarak takip edilebilir.

Birisi sanal bir toplantı sırasında slayt paylaştığında, Otter bunları otomatik olarak yakalar ve toplantı notlarına ekleyerek tartışılan içeriğin tam bağlamını sağlar. Toplantıdan sonra Otter, önemli bilgileri kolayca hatırlamanıza ve paylaşmanıza olanak tanıyan bir özet oluşturur ve e-postayla gönderir.

Otter.AI, ücretsiz ve ücretli sürümleri ile kullanıcılar için seçenekler sunar. Ücretsiz sürüm, 300 aylık transkripsiyon dakikası; konuşma başına 30 dakika hizmeti sunar. Premium sürüm, daha uzun kayıt süreleri, daha fazla özetleme, yüksek kaliteli transkripsiyon, daha fazla entegrasyon seçenekleri ve daha fazlasını içerir.

Otter.AI, özellikle toplantılar ve işbirliği için tasarlanmış bir platform olduğundan, iş dünyasında sıkça kullanılan bir araçtır. Bu platform sayesinde, kullanıcılar toplantılarını kaydedebilir, notlar alabilir ve önemli bilgileri kolayca hatırlayabilirler.

25. Illustroke:

Illustroke, metin bilgi istemlerinden çarpıcı vektör çizimleri oluşturan bir yapay zeka aracıdır. Kullanıcılar, metin girişi yaparak, Illustroke’un özel algoritmasıyla oluşturulmuş benzersiz vektör çizimlerini üretebilirler.

Illustroke’un kullanımı oldukça basittir. Kullanıcılar, metin girişi yaparlar ve Illustroke, yapay zeka teknolojileriyle, metnin anlamını analiz ederek, çizimler üretir. Illustroke, çeşitli vektör çizim stilleri sunar ve kullanıcılar bu stiller arasından seçim yapabilirler.

Illustroke, özellikle grafik tasarımı, reklamcılık ve pazarlama alanlarında faaliyet gösterenler için son derece yararlı bir araçtır. Bu platform sayesinde, kullanıcılar, çarpıcı ve benzersiz vektör çizimleri oluşturarak, metinleri görsel olarak daha çekici hale getirebilirler.
Illustroke, ücretli bir platformdur

26. Originality:

Originality, içerik yayıncıları için tasarlanmış bir intihal denetleyicisi ve yapay zeka dedektörüdür. Bu araç, web’de içerik yayınlıyanlar için oldukça yararlı bir çözümdür. Originality.AI, içeriklerdeki intihal oranlarını tespit ederek, içeriklerin orijinalliğini kontrol etme kontrolünü kullanıcılara verir. Ayrıca, AI araçlarının kullanılıp kullanılmadığını tespit ederek içeriğin orijinalliğini kontrol eder.

Bu platform, kullanıcıların daha fazla içgörü elde etmelerine yardımcı olur ve zamandan ve paradan tasarruf etmelerini sağlar. Originality.AI, sınırsız ekip üyesi, sınırsız web sitesi ekleyebilme ve sınırsız taramaları tamamlayabilme özellikleri sunar.

Originality.AI, kredi başına 0,01 ABD doları fiyatla sektördeki en düşük fiyatlar arasındadır ve otomatik faturalandırma ile kredi ekleme konusunda kullanıcıları endişelendirmemektedir. Kullanıcılar, yalnızca intihal veya yalnızca AI için tarama yapabilir veya her iki taramayı aynı anda çalıştırabilirler.

27. CopyMonkey:

CopyMonkey, yapay zeka destekli Amazon Listeleme Optimizasyon Uzmanı olarak öne çıkan bir araçtır. Amazon listelerini saniyeler içinde oluşturur ve optimize eder, böylece müşterilerinizin aradıkları tüm önemli anahtar kelimeleri kaçırmadan yerleştirebilirsiniz.

CopyMonkey, AI Amazon Metin Yazarıdır ve anahtar kelime için optimize edilmiş madde işaretleri ve açıklamalar oluşturarak listelerinizi sürekli olarak optimize etmenize olanak tanır. Bu sayede, listenizdeki tüm önemli anahtar kelimeleri içerebilir ve organik olarak ilk sayfada sıralanabilirsiniz.

Bu platform, rakiplerinizin performansını analiz ederek, en iyi uygulamaları kullanır ve alakalı ve potansiyel anahtar kelimeleri uygulamak için Arama Sıklık Sıralamasını ve Tıklama Paylaşımı ve Dönüşüm Paylaşımını kullanır.

CopyMonkey ayrıca, satış sonuçlarınıza göre liste iyileştirmeleri önerecek olan yapay zeka destekli bir araçtır. Bu sayede, satışları yönlendiren kopyalar oluşturabilir ve müşterilerinizin dikkatini çekebilirsiniz. CopyMonkey, ücretli bir platformdur ve kullanıcılar, farklı planlar arasından seçim yapabilirler.

28. Ocoya:

Ocoya, sosyal medya içerik oluşturma ve planlama konusunda yapay zeka desteği sunan bir platformdur. Bu platform sayesinde, sosyal medya, içerik pazarlaması ve metin yazarlığı yapabilirsiniz. Yapay zeka algoritmaları, takipçi büyütmenize yardımcı olacak kesintisiz içerikler oluşturmanızı sağlar.

Ocoya, afişler, videolar veya müzik gibi çeşitli içerikler oluşturmanıza olanak tanır. Grafikler için harika şablonlar sunar ve AI Metin Yazarlığı özelliği, pazarlama metinleri oluşturmanıza yardımcı olur. Ayrıca, tüm sosyal ağlarda otomatik planlama ve gerçek zamanlı performans ölçümleri sunar.

Ocoya, alakalı ve trend olan hashtag’leri takip etmenizi sağlar ve yeni ürünler hakkında duyurular yapmanıza olanak tanır. Altyazılardaki uzun bağlantıları kısaltmak için bağlantı kısaltıcı özelliği sunar ve işbirliği için çalışma alanları oluşturmanıza olanak tanır. Ocoya, entegre olabilen platformlardan bazıları Canva, Shopify ve WooCommerce’dir. Ayrıca, TikTok, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter ve Instagram gibi birçok popüler sosyal medya kanalını da destekler. Ocoya, ücretli bir platformdur.

29. Jasper:

Jasper, yapay zeka destekli bir üretkenlik platformudur, ekibinizin markanıza özel içeriği 10 kat daha hızlı oluşturmasına yardımcı olur. Blog yazıları, sanat ve görseller, pazarlama kopyası, satış e-postaları, SEO içeriği, Facebook reklamları, web içeriği, aşk mektupları, altyazılar, video komut dosyaları ve daha fazlasını Jasper ile dakikalar içinde oluşturabilirsiniz. Jasper, fikirlerin kıvılcımlanmasına ve kolayca içerik oluşturulmasına yardımcı olur, böylece sürekli olarak akılda kalırsınız. Düzinelerce akıllı Instagram altyazısı, eğlenceli LinkedIn makaleleri ve viral olmak için akılda kalıcı video komut dosyaları yazmak için Jasper’ı kullanabilirsiniz. AI yardımcınız, yüksek dönüşüm sağlayan pazarlama kopyası oluşturmak için eğitildi. Jasper, İngilizce, İspanyolca, Japonca ve Portekizce dahil olmak üzere 26 dilde içerik oluşturabilir ve dünyanın her yerinden ekip üyelerini içerik üzerinde çalışmaya ve güncellemeleri gerçek zamanlı olarak görmeye davet edebilirsiniz. Jasper, heyecan verici, yeni bir teknoloji olan yapay zeka ile harika şeyler yaratmak için hayal gücünüzü serbest bırakmanızı sağlar.

Son düşünceler:

Yapay zeka endüstrisi hızla genişliyor ve günlük hayatımızın bir parçası haline geliyor. Bu nedenle, en iyi AI araçlarını anlamak önemlidir. Bu makalede, 29 farklı AI aracı tanıtıldı. Favori aracımız ChatGPT. Hangi seviyede AI deneyiminiz olursa olsun, bu araçları öğrenmek size rekabet avantajı sağlayacaktır. Yapay zeka hakkında daha fazla bilgi edinmek ve beceriler geliştirmek önemlidir. Bu araçlara ek olarak herhangi başka bir AI aracı öneriniz varsa lütfen bize bildirin. Bu gönderiyi paylaşarak diğer teknoloji ve yapay zeka meraklılarına yardımcı olabilirsiniz.

İçindekiler:

• Harekete geçirici mesaj (CTA) nedir?
• Harekete Geçirici Mesajı Nerede Kullanmalısınız?
• Harekete Geçirici Mesaj Nasıl Kullanılır?
• Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri: Açılış Sayfaları ve Web Siteleri
• Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri: Çevrimiçi formlar
• E-ticaret Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri
• E-posta Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri
• Facebook ve Instagram Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri
• Google Ads Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri
• Etkili Bir CTA Nasıl Hazırlanır?
• Bonus: Web Siteniz için Ücretsiz Harekete Geçirici Mesaj Template’leri İndirin

Harekete geçirici mesaj (CTA) nedir?

Harekete geçirici mesaj (CTA), eylemi teşvik eden zorunlu bir talimattır. Belirli bir şeyi yapmak için verilen bir komuttur; CTA’lar insanlara tam olarak ne yapacaklarını ve ne zaman yapacaklarını söyler. Çoğu zaman, “Şimdi Satın Alın”, “Bugün Başlayın” ve “Buradan Daha Fazla Bilgi Edinin” gibi iki ve üç kelimelik ifadeler şeklinde görünürler. Her biri, insanları tıklama, arama, sohbet, yanıtlama, abonelik veya satın alma şeklinde doğrudan eyleme yönlendirir.

Aslında, görünüşte basit olan bu ifadeler, şaşırtıcı derecede güçlü bir ateş gücüne sahiptir. Bir çalışmada, e-postalarda tek bir harekete geçirici mesajın dahil edilmesi, satışları %1.617 oranında artırdığı tespit edilmiş. Yine yapılan diğer bir araştırmada, web sitesi CTA’larının kişiselleştirilmesi, tıklamalarda ve dönüşümlerde %202’lik ek bir artışa yol açtığı tespit edilmiştir.

Ancak şunu bilmelisiniz, harekete geçirici mesajlar için herkese uyan tek bir çözüm yoktur. web sitenizdeki bir düğmeye “Buraya Tıklayın” kelimesini ekleyip, ardından potansiyel müşteriler ve müşteriler kazanmaya başlayamazsınız. (Keşke her şey bu kadar kolay olsaydı ) Etkili harekete geçirici mesajlar (CTA’lar) bundan biraz daha karmaşıktır.

Harekete Geçirici Mesajı Nerede Kullanmalısınız?

Müşterilerinizin belirli bir işlem yapmasını istediğiniz zaman, bir CTA eklemelisiniz. İster renkli, tıklanabilir bir düğme olarak ister dikkat çekici bir başlık olarak sunulsun, amaç aynıdır. Bilgi vermek ve ziyaretçilerinizin daha sonra ne yapmalarını istediğinizi anlamalarını ummak yerine , onlara tam olarak hangi adımları izlemeleri gerektiğini söylemeniz gerekir.

Bunu akılda tutarak, CTA’ları tüm pazarlama karışımına dahil etmelisiniz. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, aşağıdakilere bir harekete geçirici mesaj ekleyerek başlayın:

• İnternet sitesi
• Açılış sayfaları
• Çevrimiçi formlar
• Blog gönderileri
• Ücretli arama ağı reklamları
• Sosyal medya reklamları
• E-posta bültenleri
• Pazarlama otomasyon kampanyaları

Harekete Geçirici Mesaj Nasıl Kullanılır?

Her harekete geçirici mesaj bir amaca hizmet eder ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek, reklamlarınızı ve açılış sayfalarınızı tasarlama şeklinizi değiştirir.

Klientboost yaptığı araştırmalar sonucunda harekete geçirici mesajların (CTA),nasıl kullanılacağına dair birkaç önemli adım belirledi:

Tekil Olun:

Sayfa, form, e-posta vb. için yalnızca tek bir harekete geçirici mesaj kullanın. Aynı alanda ikinci bir CTA’yı kullandığınızda, ziyaretçilerinizin dikkati dağılır, dönüşüm şansınızı azaltırsınız.

Sıcaklığı Test Edin:

Örneğin, bir dijital pazarlama hizmeti sunuyorsunuz ve CTA’nız (harekete geçirici mesajınız) “Ücretsiz Analiz Alın”, ancak ziyaretçiniz oraya doğrudan bir Görüntülü reklamdan (soğuk müşteri adayı) ulaştıysa, yüksek oranda dönüşüm elde edemezsiniz. Çünkü hemen hemen her Dijital Pazarlama Ajansı “ücretsiz analiz randevusu” verebilir. Bu nedenle daha net bir sonuça ulaşmak için olan şeyi değil, ziyaretçinin umursadığı şeyin sonucunu tanımlamanız gerekir. Nasıl mı?

SEO Ajansı: Web sitenizin değerini görün > Ücretsiz web sitesi analizi alın

sosyal medya pazarlama ajansı: Sosyal medya pazarlama performansınızı nasıl iyileştireceğinizi öğrenin > Ücretsiz sosyal medya analizi randevusu alın

Daha iyi, değil mi, ne dersiniz?

Ekmek kırıntısı tekniğinden yararlanın:

Web sitelerindeki CTA’nız genellikle bir formunun altındaki bir düğmedir. Bu form alanları, CTA’nın kendisinden daha tehditkardır.Neden mi bahsediyoruz?
Bir formda ne kadar çok soru olursa ve hatta ne kadar çok kişisel soru olursa, kişiler, o formu doldurmadan kaçacaklardır.
Unutmayın, potansiyel müşterileriniz henüz size güvenmiyorlar ve kişisel iletişim bilgilerini vermeye hazır değiller. Özellikle de size bu bilgiyi vermenin can sıkıcı bir satış görüşmesine veya saldırgan bir e-postaya katlanmak anlamına geldiğini de biliyorlar ve buna maruz kalmayı da istemediklerine emin olabilirsiniz

Bunun yerine, ekmek kırıntıları tekniğinden yararlanın. Ekmek kırıntıları, ziyaretçinizi sonunda güzelliklere giden bir yol boyunca adım adım yönlendirir.Bu yöntem karar verme sürecini tehdit edici olmayan birden çok adıma bölerek itirazları ortadan kaldırdığınız bir elde tutma tekniğidir:

Ziyaretçinin yanıtlamaktan çekinmediği bir soru sorarak birinci adımdaki tüm itirazları kaldırırsınız. Ziyaretçileriniz ilk kırıntıyı takip ederler. Ondan sonra onlara birkaç basit soru daha sorun. Dönüşüm yolu boyunca birkaç kırıntı daha bırakın. Potansiyel müşterileriniz yanıtlaması kolay soruları yanıtladıktan sonra, büyük soruyu yanıtlamakta daha rahat olurlar. Artık bazı şeylere ısındılar ve taahhütte bulunmaya daha yakınlar.
Büyük soruyu sorun. Zaten yolun sonuna kadar ekmek kırıntılarını takip ettiler ve kapıdalar. Şimdi kapının arkasında ne olduğunu görmek istiyorlar.

Sonundaki büyük soru dönüşüme yol açar – düğmeyi tıklayın ve size fayda sağlayacak bir şey alın. Ziyaretçiler bu kırıntılı düğmeye tıklayacaklar çünkü bu başarı hissini tamamlamaya o kadar yakınlar ki şimdi geri adım atmak istemeyecekler.

Düğmelerin Kontrastını Doğru Ayarlayın

Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmenizin renginin sayfadaki diğer öğelere göre görünür olduğundan emin olun. Düğme rengini arka plan renginin tersi yapın. Bu aynı zamanda tamamlayıcı renkler olarak da bilinir (renk çarkında zıt renkler).

Canva Renk Çarkına göz atın . Çark üzerinde herhangi bir yeri tıklayın (veya arka plan renginizi seçin) ve tamamlayıcı rengi seçin . Hex kodunu alın. İşte Düğmenizin olması gereken renk bu. (not: Bağımlılık yapıyor.)

Gönder(me) Butonları:

“Gönder”, evrendeki korkunç CTA kelimesi olabilir. Yapabileceğiniz en iyi şey “Gönder” butonu ise, çok fazla dönüşüm beklemeyin. CTA dünyasında akıllıca oynamak tamamen yaratıcılıkla ilgilidir . “Gönder” yaratıcı değildir. İyi bir alanın kötü bir kullanımıdır.

• Harekete geçirici mesajınızı (CTA) kişiselleştirin. Büyük ihtimalle, genel bir CTA’dan %200 daha iyi performans gösterecektir .
• Düğme tabanlı CTA’lar , (stilsiz) genel metin tabanlı CTA’lara göre tıklama oranlarını %28’e kadar artırır.
• Gelecekte hedef kitlenize mümkün olan en iyi CTA’ları sunabilmeniz için harekete geçirici mesajlarınızın kelimelerini ve görsellerini A/B testi yapın.

Hadi gelin şimdi farklı CTA örneklerine bakalım.

Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri:

Açılış Sayfaları ve Web Siteleri

• Fiyat teklifi alın
• Şimdi satın alın
• Ücretsiz anında erişim
• Ücretsiz denemeyi başlatın
• Şimdi Kaydolun
• Şimdi sipariş verin
• Görüntüle
• Bir demo edinin
• 30 gün ücretsiz deneyin
• Ücretsiz Kaydolun
• Ücretsiz Deneme Sürümünüzü Alın
• ücretsiz analiz alın
• ücretsiz e-kitabınızı indirin
• daha fazla öğrenin
• kolay erişim
• başlayın
• Talep teklifi alın
• Ücretsiz teklifinizi alın
• gündemi yakalayın (bülten kaydı için)
• Katılın (bülten kaydı için)
• Bültene abone olun
• Bloga abone olun
• Planlamalar ve Fiyatlandırmayı gör
• Bir uzmanla konuşun
• Başarı hikayesini okuyun
• Videoyu izle
• bizimle sohbet et

Çevrimiçi formlar

• Bana/bize ulaşın
• Şimdi satın al
• Şimdi İndirin
• hediyenizi alın
• Düşüncelerini paylaşın
• Bize ne düşündüğünü söyle
• Kazanmak için giriş yapın
• bugün indir
• Harika bir amacı destekleyin
• Şimdi kaydol
• biletini al

E-ticaret Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri

• Şimdi Alışveriş Yapın
• Sepete ekle
• Ödeme
• Alışverişe devam edin
• Sınırlı süreli teklifi alın
• %… indirimi alın
• %…. indirim kazanın
• Şimdi sipariş verin
• En çok satanlardan alışveriş yapın
• Yeni gelenleri satın alın

E-posta Harekete Geçirici Mesaj Örnekleri

• Mağazaya git
• Şimdi sipariş verin
• Şimdi kullanın
• Şimdi kaydet
• Daha fazla oku
• Daha Fazla Keşfet
• Daha Fazla Öğren

Facebook ve Instagram

• Şimdi alışveriş yapın
• Daha fazla bilgi edinin
• Kaydolun
• Teklif alın
• Şimdi sipariş verin
• Abone ol
• İndir
• Fiyat teklifi alın
• Şimdi dinle
• şimdi oyna
• şimdi al
• şimdi ….
• Oyun oyna
• Menüye bakın
• Daha fazlasını izleyin
• Şimdi başvurun
• Şimdi rezervasyon yapın
• Bize ulaşın
• Şimdi bağış yapın

Google Ads

• Resmi siteden alışveriş yapın
• 7/24 ücretsiz fiyat teklifi alın
• …. kılavuzumuzu indirin
• ….’yı ücretsiz deneyin

Etkili Bir CTA Nasıl Hazırlanır?

Şimdi, pazarlama kampanyalarınızda mükemmel CTA’yı nasıl uygulayacağınıza geçelim. Her platformda veya ortamda yürüttüğünüz her kampanyanın bir harekete geçirici mesaja ihtiyacı olacaktır. İşte müşterilerinizi harekete geçirmek ve işinizi hızlandırmak için mükemmel sözcükleri oluşturmak için temel çıkarımlar.

Etkili CTA’lar Oluşturmak İçin:

• Hedefinizi Belirleyin
• Eylem kelimeleri ve fiilleri kullanın
• CTA’nızın görünür olduğundan emin olun
• Tıklanabilir bir öğe ekleyin veya CTA’nızı bir düğmeye dönüştürün
• Sürekli başarı için CTA’larınızı her zaman A/B testi yapın

Bonus:Web Siteniz için Ücretsiz Harekete Geçirici Mesaj Template’leri İndirin

Web sitebiz için Potansiyel müşterilerin dikkatini çekecek, onları müşterilere dönüştürmek için kullanabileceğiniz görsel olarak güçlü CTA’lara mı ihtiyacınzı var? O halde, şimdi Web Siteniz için Ücretsiz Harekete Geçirici Mesaj Template’lerini İndirin ve kullanmaya başlayın.

Kaynak:
https://klientboost.com/marketing/call-to-action-examples/
https://www.formstack.com/resources/guide-what-is-call-to-action
https://blog.hubspot.com/marketing/call-to-action-examples

Çeviklik, hızla değişen iş dünyasında ön saflarda yer alabilmenin anahtarıdır.

Teknolojik gelişmelerin sürekli ve çok hızlı gerçekleştiği bir zamanda yaşıyoruz. Sadece teknoloji değil, Yeni ürün ve hizmetlerden, müşteri beklentilerine kadar, her şey hızla değişiyor. Bu kadar hızlı değişimin yaşandığı bir yerde, biz pazarlamacıların çok uzun süre tek bir tekniğe güvenme lüksü yoktur. Yani kısacası, yıllardır aynı pazarlama tekniklerinin devam ettiği günler geride kaldı. Değişen ekosistemde hayatta kalmak için, hızla uyum sağlamanız gerekiyor. Çevik pazarlamanın devreye girdiği yer de tam da burasıdır.

İçindekiler:

• Çevik Pazarlama Nedir?
• Çevik Pazarlama Vaka Örnekleri
• Çevik Pazarlama Kampanyaları
• Çevik Pazarlama Nasıl Uygulanır?
• Çevik Pazarlama Hakkında Daha Fazla Bilgi

Çevik Pazarlama (Agile Marketing) Nedir?

Son birkaç yılda yaşanan değişimler, pazarlamacıların üzerindeki daha kısa zaman dilimlerinde sonuç üretme baskısını artırdı. Sonuç olarak, Çevik Pazarlama ortaya çıktı. Hala tek bir tanımı yok. Bu nedenle biznology.com’da yer alan 15 uzmanın Çevik Pazarlamaya dair yaptığı tanımlarını aşağıda sizinle paylaşmak istiyorum.

15 FARKLI UZMANA AİT ÇEVİK PAZARLAMA TANIMLANMASI

1. Daha sık, daha alakalı ve son derece ölçülebilir pazarlama programları sağlamak için tasarlanmış; yüksek iletişim, düşük belgeli, hızlı yineleme süreci. Nihayetinde hedefler hız ve yeniliktir. – Gerry Murray, ICD
2. Pek çok proje için istenen son durumun ya tam olarak bilinmediği ve/veya değişim içinde olduğunun kabulü. – Marc Strohleim, Outsell, Inc.
3. Kısa sürede tamamlanması amaçlanan projeler üzerinde çalışmak için kendi kendine yeterli küçük ekipleri kullanan bir pazarlama süreci. – Mike Volpe, Hubspot
4. Belirsizliğe rağmen gerçeklere dayalı karar verme ve kararlılık arasında etkili bir denge. Pazarlama çevikliği ve kurumsal çeviklik pratikte eş anlamlıdır; silolarda görüntülenemezler. – Gary Katz, Marketing Operations Partners
5. Pazarlama departmanının pasif bir kampanya yaratıcısından proaktif bir gelir üreticisine dönüşümü. Çevik pazarlamada iyi olmak aşamalı bir süreçtir: ileriye dönük birçok küçük adım olacak ve hala “ideal” çevik pazarlama sistemine sahip bir şirketle tanışmam gerekiyor. – Jep Castelein, Marketo
6. Sürekli değişen bir pazarda, sürekli değişen bir ürünle, sürekli değişen bir tüketiciye (veya işletmeye) benzersiz bir değer yaratmanın, iletmenin ve sunmanın bir yolu. – Greg Meyer
7. Pazarlama süreçlerine yinelemeli bir yaklaşım kullanma sürecidir ve adını çevik geliştirmeden alır. Çeviklik adındaki vurgu, bir pazarlama ekibinin projeleri ve kampanyaları nasıl yönettiğidir. – John Cass
8. Pazara, müşteriye ve rekabet sinyallerine uyum/değişim yeteneği. Bu bilgiyi eyleme geçirilebilir içgörüye dönüştürmek. – Laura, Vision Edge Marketing
9. Müşteri beklentilerini karşılama yeteneği profesyonelliğin özüdür. Çevik değilseniz bunu yapamazsınız çünkü müşteri beklentileri asla statik değildir. –Peter Weill, MIT
10. Bireysel ekip üyesi rollerini ve bu roller arasındaki bir dizi etkileşimi tanımlayan, ekip üyelerinin hızlı bir şekilde önceliklendirmesini ve somut sonuçlar sunmasını sağlayan basit bir ilkeler dizisi. Çevik yöntem, günler veya haftalardan oluşan bir dizi kısa “sprint”te prototip oluşturmaya ve teslim etmeye odaklanır. Çevik, sıfırdan yeni çıktılar geliştirmek ve mevcut ürünleri veya projeleri güncel tutmak için eşit derecede iyi çalışır. – Bruce Wilson, Audienz Marketing
11. Çevik Manifesto’nun şu ilkesi üzerine inşa edilmiştir: Yazılım geliştirmenin daha iyi yollarını, yaparak ve başkalarının yapmasına yardım ederek keşfediyoruz. Bu çalışma sayesinde şunlara değer verdik: 1) Süreçler ve araçlar yerine bireyler ve etkileşimler, 2) kapsamlı dokümantasyon yerine çalışan yazılımlar, 3) sözleşme görüşmeleri yerine müşteri işbirliği ve 4) bir planı takip etmek yerine değişime yanıt vermek. – Neil Perkins, Only Dead Fish
12. Çevik yazılım geliştirme metodolojilerini pazarlama projelerine uyarlayan bir yönetim yaklaşımı. Çevik pazarlama yönetimi uygulamalarını benimsemenin başarılı, sürekli bir dönüşüm optimizasyon programı oluşturmadaki en önemli faktör olabileceğini düşünüyorum. – Scott Brinker, Search Engine Land
13. Her şeyin birlikte düşünüldüğü ve birlikte etkin bir şekilde çalışması planlandığı ‘Marka Liderliğindeki Pazarlama’dır. Sınırlı pazarlama harcamalarından çok daha fazla görünürlük ve başarı elde edilmesini sağlar. Ayrıca, Markalarının neyi temsil ettiğini ve Markayı desteklemede ve İşi büyütmede oynadıkları rolü anlamalarını sağlamak için Müşterilerimizdeki personeli eğitmemize ve onlarla birlikte çalışmamıza olanak tanır. – Jerry, Agile Marketing Blog
14. İlhamını Çevik Geliştirmeden alan ve şu değerlere sahip bir pazarlama yaklaşımı: 1) Bir planı izleyerek değişime yanıt vermek, 2) görüşler ve gelenekler üzerinden test ve veriler, 3) birkaç büyük bahis üzerinde çok sayıda küçük deney, 4) 4 katılım ve resmi duruş üzerinde şeffaflık ve 5) silolar ve hiyerarşi üzerinde işbirliği. – Jim Ewel, AgileMarketing.net
15. ‘Şelale yönteminden’ uzaklaşmaya ihtiyaç duyulan belirli bir planlama ve yürütme türü, herhangi bir yeni sürümden önce uzun planlama ve kodlama için bilinen bir süreç, genellikle bayat veya pazara geç çıkan ürünlerle sonuçlanır. Çevik, genellikle 15 ila 30 gün süren tek bir ‘sprint’ zaman aralığında tanımlanabilen, oluşturulabilen, test edilebilen ve gönderilebilen küçük ‘sevk edilebilir kod’ parçalarının tamamlanmasına dayanır. – Klobe Partners

Gördüğünüz gibi, herkesin hemfikir olduğu yer, haklı olmak veya büyük bir fikre sahip olmakla ilgili değildir. Çevik Pazarlama, inovasyonun ve kârın daha hızlı gerçekleşmesini sağlayan istikrarlı, ölçülebilir iyileştirmelerle sonuçlanan, sık müşteri odaklı eylemlerde bulunmakla ilgilidir. Çevik pazarlama, temel olarak, değişen öncelikler, müşterinin değişen ihtiyaçları ve yeni teknolojik gelişmelerle başa çıkmanıza yardımcı olan pazarlama departmanınızı, projelerinizi ve kampanyalarınızı yönetmenin bir yoludur.

Çevik pazarlama bunu şu yollarla mümkün kılar:

• Sektördeki gelişmelere hızlı yanıt verilmesi.
• Uyarlanabilir stratejik planlamayı kullanma.
• Dürüst ve şeffaf bir şekilde iletişim kurmak.
• Yinelemeler halinde çalışma.

Geçmişte, büyük şirketler bu tür pazarlama çalışmalarından kaçınıyordu. Politikaların, sistemlerin ve kuralların arkasına saklanırlardı. Ancak artık dürüstlük ve şeffaflık talep eden bir sosyal çağda yaşıyoruz. Şirketler eski alışkanlıklarıyla geçinemezler. Çevik bir pazarlama planı, hem müşterilerin hem de sektörün taleplerini dinleyerek, yanıt vererek ve bunlara uyum sağlayarak beklenmeyeni kucaklar ve hızlı tepki verir.

Bonus İpucu: 70:20:10 Kuralını Kullanın

Çevik pazarlama için yukarıdaki tanımlar biraz soyut kalmış olabilir. Dave Chaffey tarafından yazılan 70:20:10 kuralına ilişkin akıllı öngörüler makalesinde, pazarlama çabalarınızı sonlandırmanız gerektiğini belirten çok pratik bazı tavsiyeler var. Aşağıdaki yüzdelere göre:

• %70’i, her zamanki gibi pazarlama planınız olmalıdır.
• %20’si otomatikleştirilmiş, programlı pazarlama olmalıdır.
• %10’u çevik pazarlama çabalarından gelmelidir.

Çeviklik sorumlulukları minimumda tutar, bu da bu paradigmada yeni olan şirketler için işleri daha az stresli hale getirebilir.

Çevik Pazarlama Vaka Örnekleri

Şirket: SEMRush
Kategori: Teknoloji/Yazılım
Sözcüsü: Olga Adrinko, Global Pazarlama Başkanı
Vaka incelemesi özeti: SEMRush’ın pazarlama departmanı her düzeyde Çevik olmaya çalışmaktadır. Tamamen düz bir yapıya olabildiğince yaklaştılar, bu da çeşitli ekiplerini tam olarak güçlendirmelerine izin verdi. Olga’nın sunumuna göre, liderlik ne yapılması gerektiğini açıkça belirler, ancak ekip bunun nasıl yapılacağı üzerinde tam kontrol sahibi olur. Onun için sahayı gören ve rakibini anlayan bir futbol/futbol antrenörü gibi ama topa vuran o değil.

Ancak bu kaosa yol açmaz. Scrum yaklaşımları ve günlük stand-up toplantıları, insanların yolda kalmalarını sağlar ve ekiplere duyulan güven, onları hem son derece yaratıcı hem de işlerine derinden yatırım yapmalarını sağlar. Scrum tarzı sprintler ayrıca pazarlama ekiplerinin sürekli olarak test etme ve öğrenme, hızlı bir şekilde deneme yapmalarına olanak tanır. Bu küçük ölçekli testler, 8 ayda SEMRush 500.000 kullanıcıyı kazandırarak büyük bir şekilde karşılığını verdi.

Olga, özellikle işe alma ve işten çıkarma söz konusu olduğunda, zorlukların da olduğunu kabul ediyor. Örneğin, hatalı bir işe alım, ağırlıklarını çekmezlerse takıma büyük zarar verebilir. Katkıda bulunmayan üyeleri kovmak da ekiplere kalmış. En heyecan verici çıkarımlar: Çevik pazarlama sayesinde, ilk 10 yeni pazardan yıldan yıla ortalama gelir artışı %90’ın üzerindeydi ve SEMRush sadece 8 ayda 500.000 kullanıcı kazandı.

Kaynak: Brighton SEO

Şirket: Sunlife Financial

Kategori: Bankacılık/Finans
Sözcüsü: Dave Noyle
Örnek olay özeti: Dave ve Sunlife’daki pazarlama ekibinin geri kalanı Çevik pazarlamanın değerini gördüler, ancak büyük bir dönüşüm geçirmek için her şeyi beklemeye alamayacaklarını biliyorlardı. Bunun yerine, Agile’ı kullanmak için bir test senaryosu olarak sınırlı bir proje üzerinde çalışmak üzere tek bir çapraz işlevli ekip oluşturarak, gördüğüm en akıllı pilot programlardan birini uyguladılar.

Bu proje başarılı olduğunda, başka bir Çevik ekip ve ardından bir başka ekip eklediler ve çevikliklerini kademeli olarak departmanda daha da genişlettiler. Henüz sürecin başlarındalar, ancak Dave (orijinal pilotu yöneten kişi) ve meslektaşları, şirket içi ortaklarından büyük eleştiriler aldı. Yakın gelecekte bu ekiplerden harika şeyler duymayı bekleyin!

En heyecan verici paket: Pilot ekipler ve projeler, Çevik pazarlamanın uygulanabilirliği için mükemmel kanıtlama alanlarıdır.

Kaynak: Müşteri katılımı. Bu slaytlarda daha fazla ayrıntı görün .

Şirket: ING Hollanda

Kategori: Bankacılık/Finans
Sözcüsü: Nick Jue, CEO
Vaka incelemesi özeti: Fintech girişimlerinin hızla güçleniyor olmasından rahastız olan Nick, ING’nin tazılarla yarışmaya çalışan bir fil olmaya başladığını hissetti. Büyük bir değişimin zamanının geldiğine inandı ve bu nedenle dünyanın en yenilikçi markalarından bazılarını ziyaret etti: Google, Netflix, Zappos, Spotify, vb. Daha sonra o ve yöneticileri, Çevik yaklaşımı kanıtlamak için 5-6 pilot ekip kurdu ve aynı anda aynı anda çalıştılar. Hollanda genel merkezindeki 2.500 çalışan için yepyeni bir yapı oluşturdu. Kendilerini Spotify’da modelleyerek Kadrolar, Kabileler ve Bölümler oluşturdular (aşağıdaki videoda gösterildiği gibi).

Büyüklüğün Çeviklik için bir engel olmadığını kanıtlayan bir başka büyük şirket olan ING, daha hızlı pazara çıkış süresi, artan çalışan katılımı, azaltılmış engeller ve devirler ve dönüşümlerinin henüz başlarında olmalarına rağmen daha iyi bir müşteri deneyimi görüyor.

En heyecan verici paket servis: Spotify modeli, yazılım geliştirme dışında çalışacak şekilde değiştirilebilir.

Kaynaklar:
BCG.com
McKinsey.com
Frismakers.com
YouTube

Çevik Pazarlama Kampanyaları

Konuyu daha net anlayabilmek için bir kampanya örnekleri ile devam edelim: Oreo’daki yaratıcı ekip, düzenli olarak ustaca çevik içerikler üretir. Hadi gelin • The Daily Twist Kampanyasına birlikte bakalım.

Kampanya: Oreo Daily Twist

Vaka İnceleme Özeti: Oreo, 100. yaş günlerini kutlamak için #DailyTwist kampanyasını başlattı. Şirket, 25 Haziran – 2 Ekim arasındaki 100 takvim gününden güncel veya tarihi olaylara odaklanan, toplum ve kültür hakkında merakı olan tüketicilerin büyük bir çoğunluğunun ilgisini çeken sanatsal içerikler tasarladı. Mars Gezgini’nin inişinden Elvis Haftasına kadar haber değeri taşıyan öğeleri içeren, çerezlerden ilham alan yüz günlük görüntüleri kullanan kampanya oldukça ses getirdi.

Kampanya oldukça başarılı bir çevik dijital pazarlama kampanyası örneği olarak kabul ediliyor. Yüz gün boyunca her gün Oreo, web sitelerinin yanı sıra Tumblr ve Facebook gibi sosyal kanallarda güncel bir olayı veya özel günü temsil etmek için değiştirilmiş bir çerezin bir resmini yayınladı. Hatta bir sonraki günlük döneme ilham vermek için kullanıcıları bir ‘Oreo Moments Galerisi’nde haber değeri taşıyan bir olayı paylaşmaya davet ettiler.
Kampanyanın yaratıcı yönetmeni Megan Sheehan, kampanyayı “İnsanların dünyaya ve olaylara eğlenceli bir şekilde bakmalarına yardımcı oluyoruz” şeklinde açıkladı. Helyum’un keşfinin yıl dönümü, Elvis Haftası ve NASA gezgini Curiosity’nin Mars’a tarihi inişi gibi haberlere yer verdiler.

Megan Sheehan kampanyayı “İçerik her sabah geliştiriliyor. Haberlerde neler olduğunu ve neyin trend olduğunu görerek başlıyoruz – şeklinde kampanyanın ilerleyişinin aslında basit bir şekilde günlük olarak yapıldığını söylemişti.

Megan Sheehan’ın açıklamaları şu şekildeydi: “Her gün farklıdır. Bazı günler seçim yapmak zor çünkü çok iyi yem var. Bazen yavaş bir haber günüdür ve biz bunun üzerinde çalışırız. Zorluğun bir kısmı bilmemek ve onunla yuvarlanmak. Tüm basın nedeniyle, insanlar artık projenin bir parçası olmak için bize yaklaşıyorlar. OREO’nun yarattığı şeyin bir parçası olmak isteyen diğer markaları ve franchise’ları görmek harika.”

“Konuya göre değişir, bu nedenle OREO Facebook sayfasındaki ve medyasındaki 27+ milyon tüketicinin her bir parçayla nasıl etkileşime geçeceğini görmek eğlenceli. Her gün içerik tüm sosyal kanallarda ve Oreo.com’da yayınlanıyor ve biz de tam anlamıyla bunun olmasını izliyoruz. Onunla eğlenmemek zor.”

“Kreatif yönetmen Jill Applebaum ve ben, bunları her gün dışarı atmak için çalışan, sevgiyle “Sincaplar” adında dört kişilik harika bir ekip var. Bunu yapmayı seviyoruz. Her gün somut bir şey yapmak iyi hissettiriyor. “Dijital olarak gerçek zamanlı olarak çalışmak, 10-15 yıl önce asla sahip olamayacağımız bir sohbetin parçası olmamızı sağlıyor.”

Proje, 25 Haziran’da, gökkuşağı gibi renklendirilmiş altı katmanlı bir kurabiyenin yer aldığı ve “Gurur” kelimesiyle çok konuşulan eşcinsel gurur temalı resimle başlamıştı. Çerezin 26,9 milyonluk hayranları arasındaki yanıt, bazıları görüntüye olan sevgilerini ifade ederek ve hatta bazıları Kraft markasını boykot etmekle tehdit ederek çok bölündü. Cesur reklam, gün içinde 14.800 paylaşım ve 87.000 ‘Beğenme’ şeklinde büyük miktarda destek aldı.

Kaynak:
luerzersarchive.com

Oreo, ses getiren kampanyaları, dijital pazarlamayı çok iyi kullanması, başarılı çevik pazarlama kampanyaları ile ilham alınası bir şirket. Bu harika şirketten alınan bu çevik kampanya örneği bize birkaç farklı şey öğretebilir:

• Çevik pazarlamanız her zaman marka üzerinde kalmalıdır.
• Sohbete biraz espri ve mizah eklemekten korkmayın.
• Harika çevik pazarlama, insanlığınızı ve katılımınızı hızla artırır.

Çevik Pazarlama Nasıl Uygulanır?

Peki gelelim işin özüne, markanız için çevik pazarlamayı markanız için nasıl kullanabilirsiniz?
Öncelikle çok önemli bir şeye dikkat çekmek istiyorum; her büyüklükteki işletme bu metodolojiyi kullanabilir. İşletmenizde çevik stratejiler kullanmaya başlamak için büyük bir ekibe ihtiyacınız yok. Tek gereken biraz yaratıcılık ve biraz özveri. Harekete geçmek için sistemi kurmaya başlayabilirsiniz.

Dinlemek için Bir Sistem Kurun

Çevik bir strateji, dinlemeyi benimsediğinizde başlar. Nasıl dinleyeceğiniz tercihlerinize bağlıdır, ancak burada birkaç farklı seçeneği birlikte inceleyelim:

Sosyal medya

Sosyal medya, çevik dinleme için mükemmel bir platformdur. Son dakika haberlerine atlamak için Ekşi Sözlük ve Twitter‘ı bir arada kullanabilirsiniz. Facebook ve diğer mecralara da bakmanızda fayda var.

Profesyonel ipucu: Eğer bütçeniz varsa trendleri, anahtar kelimeleri ve hesapları takip etmeyi çok daha kolay hale getirecek Hootsuite veya Sprout Social gibi bir sosyal dinleme panolarına yatırım yapın.

Google Uyarıları

Şirketiniz için alakalı anahtar kelimeler ve ifadeler için bir Google Uyarısı oluşturun. Yalnızca son dakika haberlerini yansıtan anahtar kelimeler seçtiğinizden emin olun; aksi takdirde, çok kalabalık bir gelen kutusuyla karşılaşırsınız.

Profesyonel ipucu: Warble Uyarılarını da kullanın. Google Alerts’a benzer şekilde çalışan, Twitter için tasarlanmış bir araçtır. Anahtar kelimeleri, kelime öbeklerini, #hashtag’leri ve @bahsetmeleri takip edebilirsiniz.

Hızlı Tepki Vermeye Hazırlanın

Bir şey olduğunda, mümkün olan en kısa sürede tepki vermeniz gerekir. Bu, küçük işletmelerin genellikle büyük şirketlere göre bir avantaja sahip olduğu yerdir. Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar, stratejik çevik pazarlama ile büyük bir etki yaratabilir. Ne kadar hızlı tepki verirseniz o kadar iyidir. Oreo’nun karanlık görüntüdeki smaç, gerçek zamanlı olarak gerçekleştiği için bir etki yarattı. Şirket birkaç saat beklemiş olsaydı, yine de komik olabilirdi, ancak dijital pazarlamaya bakışımızı olduğu gibi değiştirmezdi. Çevik olmak istiyorsanız, hızlı gitmelisiniz.

Yinelemeli Bir Süreci Takip Edin

Çoğu pazarlama stratejisi, titiz adımları sırayla tamamlamaya dayanan bir geliştirme sürecinden geçme fikrini yansıtan bir şelale metodolojisi kullanır. Başlangıçta yazılım geliştirme için oluşturulmuş olan şelale metodolojisi, çıktıları doğrusal bir sırayla oluşturmaya yönelik bir süreçtir.  Projeleri birkaç aşamaya böler ve her aşama, başlamak için bir önceki aşamanın zamanında tamamlanmasına bağlıdır. Genelde aşağıdaki basamaksal adımları içerir:

• gereksinimler
• tasarım
• uygulama
• doğrulama
• bakım

şelale metodolojisi birkaç nedenden dolayı gerçek zamanlı, çevik pazarlamayı zorlaştırmaktadır:

• Stratejinizi geliştirmek genelde pahalı ve zordur.
• Uzun geliştirme döngüleri, kampanyanın yayınlandığı tarihte güncelliğini yitirmesine neden olur.
• Adımlar ve engeller göz önüne alındığında daha uzun bir yanıt süresi vardır.

Şelale metodolojisi kesinlikle pazarlama çalışmalarınızda yer almaya devam edebilir yine de bazı pazarlama çabalarınızda yinelemeli bir süreç izlemeye çalışın. Bu, aşağıdakileri içeren bir çevik yaklaşımı benimsemeniz anlamına gelir.

• Hipotezi (yani pazarlama konseptini) küçük bir ortamda test etmek.
• Kampanyanın sonuçlarını hızlı bir şekilde değerlendirmek.
• Yeni bulgulara uyum sağlamak için stratejinizi iyileştirme ve ayarlama.

Çevik Pazarlama Hakkında Daha Fazla Bilgi

Çevik pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, aşağıdaki yardımcı kaynaklar daha detaylı bir bakış açısı edinmenize yardımcı olabilir.

• Quora.com‘da çevik pazarlama ile ilgili konu başlığının altında yer alan soru-cevaplar
• chiefmartec.com’da yer alan Çevik Pazarlama makaleleri
• agilemarketingblog.com da yer alan yazılar
• Kristen Knipp’in sunumu; Çevik Yolla Pazarlama – Geliştirme Dışında Scrum Uygulaması
• Neil Perkin‘in çevik planlama yazısı
• Çevik Pazarlama Pinterest Panoları
• Jim Ewel’in Çevik Pazarlama Blogu
• Quora.com’da yer alan Çevik Pazarlama Araçları konu başlığı
• Hubspot’un Çevik Pazarlama sunumu
• smartinsights.com‘da yer alan – Çevik Dijital Pazarlama Kampanyaları: Beş adımlı bir çerçeve
• mckinsey.com‘da yer alan- Çevik pazarlama adım adım kılavuz
• mckinsey.com‘da yer alan- Çevik olmak ister misiniz? BT ekibinizden öğrenin adlı makale
• knowledgehut.com’da yer alan- Çevik Dijital Pazarlama Nedir ve Nasıl Uygulanır?

Son Söz:

Yeni nesil doğduğu andan itibaren ticari mesajların bombardımanı altında. Bütün o gürültülü mesajları filtrelemeyi biliyorlar. Markaların boş ve havalı vaadlerini görmezden gelebiliyorlar. Bu yüzden bugünün gençleri ve genç yetişkinlerine ulaşabilmek için, çeviklik sadece pazarlama çalışmalarınızda da değil, tüm kurumsal yapınızda deneyimlemeniz gereken bir süreçtir.

Sosyal Medya Pazarlama ve Dijital Pazarlama çalışmalarınızda çevik bir strateji uygulamanıza yardımcı olmamızı ister misiniz? info@survivor.com.tr mail iletin veya bizi arayın +9.0850 840 6452 sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

Kaynakçalar:

smartinsights.com/digital-marketing-strategy/agile-digital-marketing-what-it-looks-like-and-how-to-implement-it
biznology.com/2012/07/15-experts-define-agile-marketing
marketinginsidergroup.com/agile-marketing/agile-marketing-examples-case-studies
knowledgehut.com/blog/agile/agile-digital-marketing-what-is-it-and-how-to-implement-it

AVM (Alışveriş Merkezi) Pazarlaması

Günümüzde tüketiciler, internet’te bulunan en iyi fırsatları araştırıyor ve alışverişlerini internetten yapıyor, fakat şaşırtıcı ama yine de yoğun bir şekilde alışveriş merkezlerine yöneliyorlar. PwC 2015’in #TotalRetail Raporuna göre , tüketicilerin 7 gün 24 saat çevrimiçi alışveriş yapmalarına rağmen alışveriş merkezlerini tercih etmelerinin en önemli 3 nedeni:

Ürünleri neden online yerine alışveriş merkezlerinde mağazadan satın alıyorsunuz?

1. Malları görebilir, dokunabilir ve deneyebilirim
2. Ürünü hemen alabilirim
3. Ürünün uygunluğu / uygunluğu konusunda daha eminim

Bu faktörler genellikle ve şimdilik internet mağazaları tarafından gerçekleştirilemez. Tüketicilerin özellikle elektronik ile ilgili ürünler için internette veya sosyal medyada araştırma yapması ve mağazadan satın alması yaygın bir davranıştır. Bu nedenle sosyal medya pazarlaması , AVM’niz için online bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olacak harika bir araç olabilir. Doğru yapılırsa, AVM’ye gelen trafiği artırabilir, görünürlüğü artırabilir ve müşteri sadakatini artırabilir.

Fakat burada altını çizmek istediğim bir kelime var “doğru yapılırsa”  Bir işi doğru yapabilmek için öncelikle onu net bir şekilde tanımlayabilmek, bir hedef haline getirmek ve ölçümleyebilmek adına metrikler belirlemek gerekir. İşte o zaman doğru ya da yanlış yaptığınızı bilebilir ve ilerleme kaydedebilirsiniz.

AVM Pazarlaması Zorlukları

Günümüzün AVM’leri , ziyaretçilerin eğlence ve sosyalleşme ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış merkezler haline geldi . Perakende formatlarının sürekli yeniden keşfedildiği bir dünyada, bu tür alanların ne kadar süre aktif kalacağından ve sektörün gelecekte nereye gideceğinden kimse emin olamaz. Ancak insanların uzun sürede daha sosyalleşmek için gerçekten bir arada olma ihtiyacının devam edeceğini varsayarsak, AVM’lerin odak noktasına bu temeli almalarını önerebiliriz.
Aslında uzun yıllar boyunca, alışveriş merkezi sahiplerinin temel kaygısı, mülklerini kiralamaktı. Bununla birlikte, son yıllarda hedefleri biraz değişmek zorunda kaldı çünkü yukarıda bahsettiğimiz gibi insanların alışveriş merkezlerinden beklentisi değişime uğradı. Artık AVM’ye gelen ziyaretçi sayısını arttırmak, yeni kiracılar bulmaktan daha öncelikli bir hedef haline geldi. Bu da genellikle eskiye nazaran önemli bir bütçe harcaması anlamına geliyor.

Hadi gelin AVM’ler için pazarlamanın zorluklarına biraz daha yakından bakalım:

Yeni rakipler:

Günümüzde her ilçede birden fazla AVM var. Ancak alışveriş merkezleri artık sadece kendi kulvarlarında rekabet etmiyor. Artık internetten alışveriş, yemek dağıtım platformları ve sinemaların yerini alan Netflix gibi platformlar var . Ve bunlar gerçekten zorlu rakipler. Çözüm ise bu eğilimlerle mücadele etmek değil, rekabet sağlayacak fikirleri bulmak ve uygulamaktır.

Farklılaşma ve bütçe

• Alışveriş merkezi yönetimi olarak pazarlama için ayrılan bütçenin optimum kullanımında neye, ne kadar bütçe ayırmalısınız?
• Hangi mecraları kullanmalısınız?

Bu soruların cevaplarını verebilmek için önce şu iki sorunun yanıtını bulmanız gerekir.

• Mesaj – hedef müşterinizin alışveriş merkeziniz hakkında bilmesi gereken başlıca temalar nelerdir?
• Kanal – bu mesajların benzersiz bir şekilde verileceği ve tüketicilerle bağ kurulacak mecralar nerelerdir?

Şunu asla unutmamalısınız! Bir alışveriş merkezi, ürün satın almak için gidilen bir yerden daha fazlasıdır. AVM’ler İnsanların sosyalleşmek için tercih ettiği yerlerin başında gelmektedir ve bu nedenle de AVM yöneticilerinin pazarlama mesajlarının odağında sosyalleşmeyi tutmaları gerekir.

Peki bunu nasıl yapacaksınız?

İlk şey, pazarlamanın çevrimiçi ve çevrimdışı olarak bölünebileceği efsanesini ortadan kaldırmaktır . Tüketiciler AVM’de mağazayı gezerken, aynı ürünü internetten o anda satın alabilir. Bunun için sadece cep telefonları yeter. İşte bu nedenle çok kanallı bir strateji uygulamak, etki yaratmanın tek yoludur.

Müşterileri mağazalara çeken büyük indirimler, dikkat çeken reklamlar artık yeterli değil; Şimdi ihtiyaç duyulan şey , ziyaretçilerin alışveriş alışkanlıklarına ve zevklerine uygun bir deneyim sunmak için tüm dijital araçları kurumsal pazarlama stratejisine entegre etmektir . Bunun için öncelikle kitleyi bilmek gerekir? Aşağıdaki soruların yanıtlarını online ya da alışveriş merkezi içinde yapacağınız anketlerle de belirleyebilirsiniz:

• Kaç yaşındalar?
• AVM Ziyaretlerinde onlara kim eşlik ediyor?
• Hangi zamanlarda AVM’yi ziyaret ederler?
• Alışveriş merkezindeki haber ve güncellemelerden nasıl haberdar oluyorlar?
• Ne tür ürün& hizmetler onları AVM’ye çekiyor?
• AVM’de ne tür etkinlikler düzenlemesini isterler?

Yukarıdaki bilgilere istinaden ziyaretçilerinizi kategorize edebilir, segmentlere ayırarak onlara beklentilerine yönelik çözümler üretebilir, AVM’de yeni açılacak mağazaları belirlemek, etkinlik planlamak vb.. faaliyetlerinizi çok daha sonuç odaklı gerçekleştirebilirsiniz. Bunlar dışında bilmeniz gereken bir kaç alışveriş merkezi ziyaretçisi segmenti daha var:

• Alışveriş Merkezi Gezgini : Doğuştan alışveriş merkezinde tek başına veya arkadaşlarıyla gezinmekten hoşlanan kişiler. Alışveriş yapmasalar da boş vakitlerinde AVM’de olmaktan hoşlanırlar.
• Fırsat avcısı : İndirim bulmaktan heyecan duyan kişiler, özellikle AVM’leri sosyal medyadan da takip edip fırsat ve indirimlere göre hareket edenler.
• Küçük çocuklu aileler: Küçük yaşta çocuğu olan aileler için alışveriş merkezleri harika yerlerdir. Çocuklarını emanet edecekleri oyun alanları ile biraz da olsa baş başa kalmak için fırsatları olur. 🙂
• Lise öğrencileri: Okulda olması gereken zamanlarda genelde AVM’de takılmayı tercih ederler. Oyun alanları ve yemek alanları onların favori mekanlarıdır.
• Terapötik alışveriş yapanlar: Alışverişi terapi ve stres giderici olarak yapan kişiler.

Bu segmentler dünyanın her yerindeki AVM ziyaretçilerinde bulunan ortak özelliklerdir. Pazarlama planlarınızda bu hedef kitleleri mutlaka göz önünde bulundurmalısınız. Son olarak günümüz alışveriş ziyaretçilerinin davranışlarını tanımlayan dört temel özellik de şu şekildedir:

Deneyimin tadını çıkarmak:

Yeni tüketiciler, yalnızca mal edinmenin yanı sıra deneyimler de arıyor. Ürün veya hizmetin internetten alımı daha kolaydır. Bununla birlikte, dijital ortamlar “bir deneyimden keyif aldım” hissini yaratamaz. Bu nedenle tüketiciler makyaj ve yemek pişirme atölyeleri vb.. konularında deneyim satın alabilecekleri workshoplar konusunda hevesli olacaktır. AVM’de düzenleyeceğiniz bu gibi workshoplar ziyaretçi sayısında artış elde etmeniz için iyi birer fırsattır.

Bir şeylerin parçası olmak:

Tüketicilerin artık alışveriş yapmak için evlerini terk etmeleri gerekmiyor; bunu toplumla etkileşim kurmak ve bir aidiyet duygusu yaratmak için yaparlar. Bu sebeple bu yazıda daha önce birkaç kez tekrarladığımız gibi, alışveriş merkezleri ‘alışveriş’ kavramına daha az, sosyalleşme ve kültür merkezleri olarak işlevlerine daha çok odaklanmalıdır . Buna paralel olarak, pazarlama faaliyetleri müzikal, sanatsal ve sosyal etkinlikler aracılığıyla halkın ilgisini çekecek şekilde tasarlanmalıdır .

Sürdürülebilirlik:

Bugünün müşterileri özellikle de genç kesimler, düşük fiyatların yanı sıra sosyal sorumluluk konusunda duyarlı markalardan alışveriş yapmaya dikkat ediyorlar. Alışveriş merkezlerinin de dikkatlerini kurumsal sosyal sorumluluk üzerine yoğunlaştırmaya başlamaları ve sorumlu tüketim, çevresel etki, sağlık ve yakınlık ile ilgili girişimlere önem vermeleri gerekir.

Kişiselleştirme:

Değişen tüketim alışkanlıkları insanların kişiselleştirmeye standartlaştırmadan daha fazla öncelik vermeye başladığını gösteriyor. Hala sevilen moda zincir mağazaları, alışveriş merkezleri için itici güç olmaya devam ediyor. Fakat özel ve benzersiz ürünleri ile butik mağazalar, AVM içi el pazarı sergileri, organik ürün pazarları kişiselleştirmeye önem veren ziyaretçileri AVM’ye çekmek için iyi birer seçenektir. Yenilikçi alışveriş merkezleri, bu tarz etkinlikleri düzenli olarak gerçekleştirmeye özen gösterir. Hedef açıktır: İnternette asla ulaşılamayacak deneyim ve eğlence düzeyleri oluşturmak.

AVM’ler için başarılı bir dijital pazarlama stratejisinin anahtarları

Alışveriş merkezi işletmecileri, yeni ve yenilikçi mağazalar veya deneyimler sunarak alışveriş yapanlara özel bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır. Yukarıda yazdıklarımızın bir çoğunu biz zaten biliyor ve uyguluyoruz diyebilirsiniz. Çoğu durumda trafik, klasik ‘itici güçler’ (büyük süpermarketler, büyük hızlı moda perakendecileri, sinemalar vb.) tarafından oluşturulacaktır, ancak etkili bir dijital pazarlama stratejisinin katkısını kesinlikle göz ardı etmemelisiniz. Aşağıda, alışveriş merkezinizin dijital pazarlama kampanyalarının sonuçlarının iyileştirilmesine katkıda bulunacak birkaç fikir yer almaktadır :

Eğlenceli hale getir

Alışveriş merkezleri , duygular, deneyimler, boş zaman ve eğlence tercihlerinin bir parçası haline gelme yoluyla ziyaretçileri ile bağlantı kurmalıdır. Bu süreci alışveriş merkezinin tarzına uygun hale getirirken aynı zamanda günlük dile dayalı gayri resmi iletişim kullanılmalıdır.

Promosyonlar, ödül ve çekilişler

Yarışmalar, hediyeler ve çekilişlerin sosyal medya etkileşimini artırdığını bilmeyen yok. Fakat son dönemde bir Instagram çekilişi yaptıysanız eskiye nazaran etkileşimin düştüğünü, katılımcıların da hedef kitle ile pek bağlantısı olmadığını kesinlikle fark etmişsinizdir. Bu durumda ne mi yapmalısınız? Profesyonel bir destek almak doğru çözüm olabilir. İyi bir dijital pazarlama ajansı bu tarz kurguları nasıl yapacağını ne hediye edeceğini, yarışma veya çekilişin kapsamını, nasıl devam edeceğini ve kimi hedefleyeceğini bilir.

İyi hissetirecek, faydalı içerikler

Sadece satmak ve ziyaretçileri AVM’ye çekmek için değil, onlar evde, işte, okulda olduklarında da sizinle bağları kopmasın diye sosyal medya takipçilerinize iyi hissettirecek, faydalı içerikler, öneriler, hap bilgiler, gündemden haberler paylaşmalısınız.

Online Müşteri Hizmetleri

Sosyal medya bir markayı tanıtmak için mükemmel bir platformdur. Ancak, bazı dezavantajları da var. Memnun olmayan müşteriler deneyimlerini paylaşabilir ve bu nedenle de tepkiler her zaman olumlu olmayacaktır. Buna hazırlıklı olmalısınız. Yine de doğru iletişim stratejisi ve bu olumsuz yorumlarla mücadele konusunda tecrübeli bir ekiple bu durumu tersine çevirmek mümkündür.
Öncelikle şunun farkında olmalısınız tüketiciler anında yanıtlar ve çözümler bekliyor. Bu nedenle 7/24 hizmet verebilecek chatbotlar, sosyal dinleme ve önceden belirlenmiş bir kriz iletişim planı ile mükemmel bir online müşteri hizmetleri deneyimi oluşturabilirsiniz.

Online etkinlikler

Dijital bir sergi, online bir atölye çalışması veya canlı etkinliklerin online yayınlanması hatta interaktif katılım sağlamaya çalışmak; tüm bu fikirler düşünmesi kolay ancak uygulama için planlama, strateji ve işleri gerçekleştirebilecek profesyonellerden oluşan bir ekip gerektirir.
Bununla birlikte, bu tür eylemlere başlamadan önce, sosyal medyadaki takipçi kitlesinin ilgi alanları ve ihtiyaçları inceleyerek tüketici demografisi hakkında bir fikir edinmek için zaman ayırmak gerekir. Yapılacak online etkinlik türü belirlendikten sonra AVM içindeki mağazalar ile ortaklıklar şeklinde bu etkinliği düzenleyebilmek daha sonrasında AVM ziyareti ve ortak etkinlik düzenlenen mağazanın da potansiyel müşteri kazanımı için önemlidir.
Aalışveriş merkezinin kuaför salonu ile işbirliği içinde bir online bir makyaj atölyesi düzenlemeye ne dersiniz? Veya alışveriş merkezindeki fitness center eğitmenleri tarafından verilen bir online Zumba seansı? Güzel olmaz mıydı?

AVM Pazarlaması için Ajansların Rolü

Yukarıda yazdığımız tüm bu pazarlama çalışmalarının doğru bir şekilde uygulanması ve raporlanması için dijital pazarlama ajansları , hayati bir rol oynar. Arkanızda bir grup profesyonelin olması, yalnızca sosyal medya paylaşımlarını yapacak bir ekip olarak değerlendirilmemelidir. Dijital ajanslar aynı zamanda AVM ziyaretçilerini artıracak ve çevrimiçi ve çevrimdışı ortamları bir araya getirmeye katkıda bulunacak yeni ve çekici eylemler tasarlama ve uygulamada özellikle yararlıdır .

Size nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek istiyorsanız, teklif isteyin, sizi arayalım .